to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Teslim Edilmemiş Mobil İmza SIM Kartı İçin Acil Müdahale
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza işlemi için gönderilen sim kartım, Kuryenet tarafından “evde bulamadık” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Oysa ne herhangi bir arama yapılmış ne de adrese gelen bir kurye olmuştur. Kargonun takip numarası 461116000960’tır ve teslim adresim İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’dir.
18.01.2026 tarihinden beri beklediğim bu gönderi, hem mobil imza içermesi hem de hattımla ilgili olması nedeniyle benim için son derece önemli ve acil bir evraktır. Buna rağmen Kuryenet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmamış, Turkcell ise kartı aktive etmiş olmasına rağmen bana teslim edilmemiştir.
Gönderimin en geç 24.01.2026 tarihine kadar adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi makamlara şikayette bulunup gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
