to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Hattımı Teslim Etmedi, 10 Gündür Telefonsuzum!
10 gün önce faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Pazaryolu Erzurum Karataş köyünde yaşıyorum. Kurye hattımı teslim etmediği gibi, teslim ettiklerini ve beni aradıklarını iddia ediyorlar. Ancak ne arandım ne de kurye köyüme geldi; ayrıca gönderdikleri teslimat fotoğrafı da bana ve evime ait değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgilenmediler ve mağduriyetim devam ediyor. 10 gündür telefonsuzum ve mağdur edildim. Turkcell’den hattımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
