Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurye Aramayı Bıraktı, Sim Kartı Yan Dükkan'a Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İlay
15 Şubat 15:05137

Hattımı Turkcell e taşımak için başvuru yapmıştım. Sim kartımı iş yeri adresime istedim. Pazar günü iş yeri kapalı olduğundan kurye beni aramaya bile tenezzül etmeyip yan dükkan sim kartımı bırakmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla alakalı bir şey yapamayacaklarını eğer sim kart yoksa yenisini göndereceklerini söylüyorlar ben böyle bir saçmalık duymadım.

15 Şubat 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 12:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 13:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'e Geçiş Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Yunus
9 Aralık 2024 14:58473

Başka bir operatörde kayıtlı hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Kuryenin geldiği gün evde değildim 5-6 günd...

Turkcell'e Geçişte Teslimat Sorunu

Beyza
7 Aralık 2024 20:56477

Başka bir operatörde kayıtlı hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile teslimat yapılacak ve evde olduğu...

1

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Kurye Sorunları

Eyüp
26 Aralık 2025 22:42304

Turkcell numara taşımak için internet üzerinden müracaat ettim formu doldurdum. Sim kart adresime teslim edilecekti. Bir...

Turkcell Operatör Hattı Taşıma İşlemi Ve Teslimat Sorunu

Onur
17 Ocak 2024 14:40777

Turkcell'e hat taşıma için başvuruda bulundum. Yeni hattın teslim edilebilmesi için mesai saatleri içerisinde bulunduğun...

Geç Teslimat ve İlgisiz Kurye Sorunu

Ogün
19 Eylül 2024 13:35850

Turkcell web sitesinden kendi adıma hat satın aldım ve ertesi gün teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kargoyu çalıştığı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri