Turkcell kurumsal

Turkcell Kurumsal Eskişehir bayisi tarafından 2025 Ağustos ayında şirket hatlarımızın taahhütleri yenilendi. Kurumsal ...tarafta verilen sözlerin tutulmadığını ve sürekli sorun yaşandığını bildiğim için bayi yetkilisi K**** M*****’den hangi hatta ne kadar ödeyeceğimizi yazılı olarak talep ettim. Tale...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünü Turkcell uygulaması üzerinden mayıs ayında yeniledim. Taahhüt yenileme işleminin ü...zerinden sadece birkaç gün geçmişken yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen bu ayki fatu...

Turkcell’in Ultra 60 GB tarifesine 11 Haziran tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Geçiş işlemini... onaylarken ekranda açıkça “2 ay YouTube.com hediye” ibaresi yer alıyordu ve ben de bu taahhüde güvenerek tarifeyi onayladım. Kampanyanın 10 Haziran’da bittiği söyleniyor; ancak be...

Turkcell’den yıllık 2000 dakika ve 240 GB internet içeren bir paket satın aldım. Paketimin bitmesine henüz yaklaşık üç a...y varken internet hakkım tükendi ve bu nedenle sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldım. Normalde aylık 20–30 GB civarında internet kullanırken, son 1,5 aydır kullanımım bir...

Üzerime kayıtlı olan ve babamın kullandığı 05** *** **61 numaralı Turkcell hattı, son 3 aydır tamamen hareketsizdir. Hat...tın kullanılmadığı, Turkcell’in sistem kayıtlarında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen taahhüdün bitmesi bahane edilerek, yıllardır 350–400 TL bandında ödediğimiz fatura, tek bir...

Şirketimiz Autodestek Servis Hizmetleri Anonim Şirketi ile Turkcell arasında kurumsal hatlar için yapılan anlaşmada, ver...giler dahil aylık yaklaşık 18.000 TL tutarında ödeme yapılacağı belirtilmiş ve bu şartlar üzerinden mutabakat sağlanmıştır. Ancak bu anlaşmaya rağmen, ilk faturadan itibaren Ocak a...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi tarafından bana açıkça cayma bedeli ödemeden... çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Bu görüşmeden sonra tarafıma gelen mesajda da 0 TL ödeme tutarı yer aldığı için herhangi bir borcumun bulunmadığını düşünerek ek bir işlem yap...

18 Mayıs tarihinde yurt dışı kayıtlı telefonum için Turkcell bayisinden e-sim aldım ve geçiş yaptım. Telefonuma e-sim ba...şarıyla kuruldu, ayarlarda hat aktif olarak görünüyor ancak tam 1 aydır ekranda "Servis Yok" hatası alıyorum. Ücretini ödediğim hattımı kullanamıyorum ve haftalardır internetsiz, ş...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, 90 GB’lik bir paketim bulunuyor. 23.05.2026 tarihinde cezaevine girdim ve bu süre ...içinde hattımı fiilen kullanma imkanım olmadı. Cezaevindeyken telefonum da yanımda değildi; buna rağmen Mayıs ayına ait faturam 538.000 TL olarak çıkarıldı. Cezaevindeyken hattımd...

Turkcell hattıma ait faturalarla ilgili yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Ne Turkcell şubesi ne... de müşteri hizmetleri, borcun neden oluştuğunu ve detayını açık bir şekilde paylaşmıyor; buna rağmen hattımı yasal takip aşamasına getirip her gün sürekli uyarı ve tahsilat amaçlı...

Yabancı uyrukluyum ve geçerli, güncel bir ikamet iznim bulunmaktadır. 2022 yılından beri aktif olarak kullandığım, adıma... kayıtlı 0535***111 numaralı kontörlü Turkcell hattımın fiziksel sim kartı arızalandığı için 11 Haziran 2026 tarihinde Bartın merkezdeki Turkcell Ana Bayisine giderek hattım için y...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Kullandığım Superbox hattı şirketimiz adına kayıtlı olmasına rağmen hattı...n tüm kullanım ve yönetimi fiilen tarafımdan yapılmaktadır. Yaklaşık 1 ay önce Superbox cihazı içerisindeki sim kartın içindeki metalik kısım kendi kendine kırılmış ve zarar görmüş...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sivas ili Divriği ilçesi Kaledibi köyünde telefonlar neredeyse hiç ...çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, köyde bulunduğumuz süre boyunca iletişim kurmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durum yıllardır devam ed...

Turkcell Dolu Star 30 GB tarifeli 533 *******02 numaralı hattıma, hiçbir şe...kilde yurt dışına çıkmamama rağmen Haziran faturama tyg (Tarifen Yurt Dışın...

Acar Grup Şirketi'nin sahibi olarak yaklaşık 4 ay önce toplam 10 hattımı Turkcell’e taşıdım. 1815 TL + KDV olacak şekild...e kurumsal sözleşme yapıldı, hatlarda aşım olmasın diye özellikle limit tanımlattım ve kimsenin bu limiti aşamayacağı açıkça belirtildi. Defalarca kez faturaların sözleşme tutarı ü...

3 Haziran tarihinde Tuzla Marina AVM’de bulunan Turkcell bayisine sim kart değişikliği için gittiğimde, yeni sim kartın ...üzerindeki pin numaraları kazınıp görünür hale getirildikten sonra çalışan tarafından fotoğrafı çekilerek WhatsApp üzerinden bir kişiye gönderildi. Neden pin kodumun fotoğrafını çe...

Lojistik firması olarak kendi üzerimize kayıtlı 30, farklı sağlayıcılar üzerinden de yaklaşık 80 adet Turkcell hattı kul...lanıyoruz. M2M hatlarımızda genel olarak sorun yaşamazken, yurt dışına açık olarak aldığımız 4 adet M2M hattımız yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sinyal alamıyor. Bu hatlarla ilgil...

Turkcell kurumsal hat abonesiyim. İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi 515. Sokak No: 9a adresinde bulunan işletmemde Tur...kcell cep telefonu hatları neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iş yerimizde sürekli iletişim sorunları yaşıyoruz. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Ne iç...

Turkcell GSM şirketi hızlı mobil internet tüketimi nedeniyle sürekli mağduriyet yaşatmakta ve taleplerimi son derece say...gısız bir şekilde geri çevirmektedir. Sadece bir mobil bankacılık uygulaması EFT işlemi ve dekont paylaşımı sonrası mobil internet kullanım detayımda 440 mgb mobil internet tüketim...

Turkcell faturalı hattım ile Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1688. Cadde No:18 Elif Apartmanı Daire 4 adresinde yaklaş...ık iki aydır ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca dairemde değil, bina genelinde ve sokağın çevresinde de devam ediyor. Telefon görüşmeleri sık sık ke...

25.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden Dev Star 120 GB paketini, uygulamada “Devlet Star 120 GB internet” olarak görüp ...satın aldım. Paketi alırken kullanımın aylık olduğunu sandım, ancak sonradan bunun yıllık bir paket olduğunu öğrendim. Daha 3 ay dolmadan “ilk 3 aylık kotanızı doldurdunuz” şeklind...

Turkcell’den şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu gerçekleştirdik. 530******* numaralı hattımızın açılış işlemleri sı...rasında yetkili bayi, şirketimize ait imza sirkülerini sisteme hatalı şekilde işlemiştir. Şirketimizin imza sirküleri müşterek imza yetkisi içermesine rağmen, bayi tarafından tek k...

Babamın adına kayıtlı olan Turkcell Kurumsal 5072****18 numaralı faturalı hattı, babam vefat ettiği için kendi adıma dev...ralmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Turkcell mağazaları hem de çağrı merkezi üzerinden bu işlem için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tarafıma ve...