Turkcell kurumsal

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...

26 Eylül 2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı kurumsal hattımı yine bana ait olan başka bir şirketime taşımak için başvurdum. Her iki şirket de Turkcell müşterisi ve hatlarım tamamen benim üzerime kayıtlı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Bayiler ve m...

Babamın vefatı sonrası, annemin kullandığı ve babamın üzerine olan kurumsal Turkcell hattının anneme devri için bugün Hilltown İstanbul Turkcell şubesine başvurduk. Gerekli belgelerle gitmemize rağmen, hattın kurumsal olması nedeniyle devralma işlemi sırasında hattın 1 hafta boyunca kapalı kalacağı ...

06.10.2025 tarihinde saat 17:00'de, 02129620946 numaralı telefondan Bora Hukuk adına "uzlaşma dosyanızın son günüdür" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası veya bana özel bir bilgi yer almıyordu. Ancak, numarayı aradığımda karşımdaki kişi ev adresime kadar bildiğini belirtti....

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Kurumsal Superbox 150 GB MF286R modem kullanıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy’de hizmet alıyorum ve her gün bağlantı kopması, modemin kendi kendine kapanması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar işimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

2015 yılından beri 0555 181 ** ** numaralı hattı kullanıyorum ve 0535 286 ** 65 numarasını kesinlikle tanımıyorum. Ancak, her ay 0535 286 * 65 numarasını kullanan bir kişiye ait fatura bilgilendirme mesajları benim numarama, yani 0555 181 ** ** hattıma gönderiliyor. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi ...

Turkcell kurumsal müşterisi olarak, İstanbul Pendik’te bulunan şirketimize ait 20 faturalı hat için 6 aydır saha görevlisi yönlendirilmesi talebimiz bulunuyor. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak talebimizi yinelememize rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendir...

Bugün annemin adına kayıtlı olan hattımıza 0546*****37 numaralı telefondan 'Sn. H**** Ö****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. O** Hukuk 02129620947' şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj içeriği şüpheli olup, herhangi bir resmi kurumdan ya da oper...

Yaklaşık 2 yıldır üzerime kayıtlı olan Turkcell hattımı kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden bu yana, eski hat sahibine ait geciken borç, taksit, ihale gibi konularla ilgili farklı kurumlardan sürekli aramalar ve SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar ve aramalar haftada birkaç kez tekrarlanıyor ve artık...

Turkcell TİM Ordu Kazımkarabekir Caddesi no:3./ Turkcell hat abonesi 70 yaşındaki Annem mağazanıza cep telefonum bozuk buna bakabilir misiniz diyerek (mağazanızın Turkcell kurumsal kimliğine güvenerek ) mağazanıza gelmiş. Satış danışmanı A**** hanım telefonu alıp teyze bu telefon tamir olmaz 3 /4 b...

3 gün önce Turkcell'in kurumsal Mesaj Üssü programını satın aldım ve 1300 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hizmeti satın aldığım andan itibaren hiçbir şekilde mesaj gönderimi yapamıyorum; sistem sürekli hata veriyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Yaklaşık 30 yıldır kullandığım 0532********43 numaralı hattımı, 5 yıl önce şirket içinde kısa kod kullanmak amacıyla çalıştığım şirkete devrettim. 2024 yılında Yakacık Vergi Dairesi tarafından şirket re’sen kapatıldı ve bu nedenle tasfiye evrakı bulunmamaktadır. Elimde Yakacık Vergi Dairesi’nden alı...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Kurumsal yeni abonelik başvurusu için telefon üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak satış ekipleri hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor ve çağrı merkezi aracılığıyla oluşturulan dosyaların hepsi, personeller tarafından yanlış gerekçelerle kapatılıyor. Her aradığımda aynı ...

Turkcell’e ait kurumsal hatlarımızdan yalnızca birinde bir dönem gecikmiş fatura olmasına rağmen, borcun Recom adlı bir şirkete devredildiğini öğrendik. 2 Ekim 2025 tarihinde Recom firması tarafından tüm şirket hatlarımıza toplu SMS gönderildi. Çalışanlarımız geri dönüş yaparak bizlere ulaştı. Ayrıc...

12 gün önce eşimin 505-*****45 numaralı hattını Turkcell’e kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulunduk. Ancak geçiş işlemleri sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyle, Türk Telekom’dan 6.800 TL’ye yakın ceza ödemek zorunda kaldık. Bu süreçte iki kez Turkcell müşteri hizmetlerinden bir görevliyle ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, Turkcell faturalı hattımla ilgili bana isnat edilen ve aslında hiçbir şekilde var olmayan bir borç nedeniyle farklı numaralardan ve özellikle “Av. Çınar Çayırlı İcra Servisi” adına aramalar ve mesajlar alıyorum. Borcun bu servise devredildiği belirtiliyor ve çeşitli...

Turkcell kurumsal Platinum 120 GB hattımda, bu ayın ilk 10 gününde internet paketimin tamamen tükendiğini fark ettim ve bu durum toplamda 5 kez tekrarlandı. Normalde iCloud güncellemelerim sadece Wi-Fi üzerinden ayarlı, hem evimde hem de iş yerimde Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen, hattımda kısa süre...

Turkcell faturalı hattım olan +905*******58 numaralı telefonum üzerinden her hafta +905*******55 numaralı telefondan aranarak, borcum olmadığı halde sürekli ödeme yapmam ve kredi kartı bilgilerimi vermem isteniyor. Arayan kişiler doğum tarihi, yıl, ay gibi kişisel bilgilerimi de talep ediyor. Bu dur...

25 Eylül tarihinde 08507711766 numaradan arandım. Turkcell faturalı hattımın tarife süresini yenilemek için aradıklarını söylediler. Hattım da yaşanan çekme sorunları olduğundan dolayı 5 g ye geçmem gerektiğini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşanmayacağını belirttiler. Lakin bugün hattımın k...

Hekimsen kurumsal geçiş ile mevcut operatörümden Turkcell’e geçiş yaptım ancak bana sim kart göndermeden geçiş işlemi onaylanmış. Hattım kapanacak ve benim yeni hattım için sim kartım yok. Uzun zaman sonra Turkcell’e geçtim ama daha geçmeden pişman oldum. Turkcell pişmanlıktır.

26 Eylül 2025 günü saat 12:30’da İkitelli Caddesi üzerinden görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında tarafıma son derece üstten, saygısız bir üslupla konuşmuş, yardımcı olmak yerine küçümseyici bir tavır sergilemiştir. Ben müşteri olarak yalnızca hizmet...