Turkcell kurumsal telefon satış

19.02.2026 tarihinde Turkcell’in İzmir Bayraklı, Mansuroğlu, Haşim İşcan Caddesi No:24/B adresindeki bayisinden 3 taksit şeklinde bir telefon satın aldım. Toplamda 3 taksitin sonunda ödeyeceğim tutarın 28.800 TL olacağı bilgisiyle alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturada yaklaşık...

Turkcell kurumsal hat sahibiyim. Kurumsal müşteri hizmetleri ekibi tarafından satış amaçlı olarak düzenli şekilde aranmaktan rahatsız oluyorum. Yaklaşık ayda bir kez arayarak genellikle cihaz satışı için, “cihazlara zam gelecek, indirim var, fırsat var” gibi söylemlerle cihaz almam için beni ikna et...

Yaklaşık 10 ay önce Turkcell kurumsal satış temsilcisi üzerinden KVK garantili Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Dün akşam cihazın ekranı bir anda karardı ve o andan itibaren telefon tamamen kapandı; şu an hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun sonrası Turkcell’i aradığımda beni doğrudan KVK’ya y...

04.02.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan Turkcell bayisi Tropik İletişim’den Casper Via A40 marka telefonu, satış temsilcisinin yoğun ısrarı ve “Bu model 4 ay önce çıktı” şeklindeki beyanına güvenerek satın aldım. Turkcell bayisi olmasına ve kurumsal bir firma izlenim...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyiz. Müşteri temsilcimiz bizi arayarak iPhone 17 için 54.000 TL özel fiyatla cihaz verebileceklerini, bunun bazı kurumsal müşterilere özel bir kampanya olduğunu söyledi. Bu teklif üzerine kabul ettik ve cihazı 18.000 TL X 3 taksit halinde, faturalarımıza yansıtılacak ş...

3 Aralık’ta Kırıkkale’deki Turkcell bayisinden kampanyalı olarak bir adet Vivo V60 marka telefon satın aldım. Ancak sistemde, sanki iki adet telefon almışım gibi iki farklı sözleşme ve iki ayrı taksit görünmekteymiş. Ben bunu, taksitimi öğrenmek için aradığımda öğrendim ve çok şaşırdım; çünkü fiilen...

25.10.2025 tarihinde Kayaşehir Turkcell bayisinden, hattım üzerine bana açılan kredi limitini kullanarak cihaz satın aldım. İşlemler tamamlandıktan sonra bayi, sistemde sorun olduğunu ve evrakları indiremediklerini, fatura ve garanti belgemi ertesi gün vereceklerini söyledi. Mecburen kabul ettim çün...

Turkcell TİM Ordu Kazımkarabekir Caddesi no:3./ Turkcell hat abonesi 70 yaşındaki Annem mağazanıza cep telefonum bozuk buna bakabilir misiniz diyerek (mağazanızın Turkcell kurumsal kimliğine güvenerek ) mağazanıza gelmiş. Satış danışmanı A**** hanım telefonu alıp teyze bu telefon tamir olmaz 3 /4 b...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Kurumsal yeni abonelik başvurusu için telefon üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak satış ekipleri hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor ve çağrı merkezi aracılığıyla oluşturulan dosyaların hepsi, personeller tarafından yanlış gerekçelerle kapatılıyor. Her aradığımda aynı ...

Turkcell yetersiz kurumsal destek Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz ve bu süreçte, sadece geçtiğimiz haftalarda acil bir desteğe ihtiyacımız oldu. Ancak yetersiz ve yanlış bilgilendirmelerden dolayı, şirketimizin satış pazarlama müdürünün telefonu iki gün kapalı kaldı ve ciddi bir ma...

Turkcell kurumsala ait 6 hat sahibiyim ve yıllardır abonesiyim. Yurt dışında eSIM özelliğini kullanmak için eSIM özellikli bir telefon satın aldım. Bu özelliği telefona kaydettirmek için Zonguldak Devrek'te kurumsal kısımla ilgilenen Turkcell bayisine gittim. İşlemleri yaparken vergi levhamın güncel...

03.07.2024'de Turkcell bayisinden İntouch Soundblast marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj olmadığını fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve devamı maddeleri gereği, ürünün ayıplı olduğu açıktır. Tarafınıza söz konusu ayıplı durumu zamanında ile...

Devletin varlık fonuna ait bir şirket olsa da devletin kurumu olan TÜİK'in %39,9 açıkladığı enflasyona rağmen faturalara %70 zam yapabilen Turkcell firması, bu sefer de müşterinin eline hiç ulaşmamış bir iPhone'un faturasını 25 gündür iptal edemedi. 28 Mayıs'ta, Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi ...

Turkcell yurt dışında telefonu kullanmadığım halde benden 300 TL tutarında kullanım ücreti kesti. 1 hafta 1 GB internet paketi satın almıştım. Paket bittiğinde mesaj geldi ve ben telefonu uçuş moduna alarak kullanımı sonlandırdım. Yarım saattir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. 0 çözüm odaklılık. ...

Şirketimizde Turkcell Kurumsal hatlarını kullanıyoruz. Personellerimiz ve yöneticiler şirket hatlarını kullanmakta. Yıllık sözleşme yenileme döneminde Konya Anadolu Kurumsal Çözüm Merkezi ile görüştük. İndirim yapılması için cihaz satın almamız gerektiği belirtildi. Piyasa fiyatından 10.000 TL daha ...

Turkcell kurumsal departmanın hat alırken bana 13.000 TL karşılığında sattığı adplus reklamı kullanamıyorum. Kaç kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Mail attık görmemişsiniz deniyor. Bana mail gelmedi diyorum. Süresi dolmuş deniyor. Satış temsilcilerinin 3 aydır telefonu kapalı.

Kurumsal hat kullanıcısıyım, Apple Watch Ultra saatim için Turkcell Apple Watch paketini satın aldım. Paketim aktif oldu ancak telefonumu uçak moduna alınca saatimde "bağlantı yok" uyarısı alıyorum. Turkcell'e talep bıraktım tarafıma dönüş yapılmadı. Apple tarafına konuyu ilettim konunun operatör ka...

Merhabalar, Şubat ayı başında (tam tarih hatırlamamakla beraber 03/02/2025 tarihinde) Beylikdüzü Perlavista AVM'de bulunan Turkcell bayisinden kullanmakta olduğum telefon numarasını üzerime devraldım. İşlemi yapan bayideki satış danışmanı arkadaş, 12 ay boyunca aylık ödeyeceğim paket ücretinin 420...

Turkcell ile 2018 yılından beri çalışmaktayız. En son 2023 yılında yapmış olduğumuz kurumsal sözleşme gereğince 14 tane ses hattı, 7 tane m2m araç takip hattı ve 1 tane Superbox internet data hattı için firmadan 4100₺ tutar karşılığında hizmet aldık. Sözleşme taahhüdümüzün sona erecek olması sebebi...

Ankamall Turkcell (Teleses Mağazacılık) yanlış bilgi ile insanlardan haksız yere kulaklık satmaktadır. 22 Aralık 2024 tarihinde Annem ile birlikte Ankamall Turkcell'e giderek, annemin hattının üzerine devri için başvurduk (rahmetli dedemin hattını kullanıyordu). Annem normalde tarifesini 10 GB, 1000...

Taahhüdümü 12 Ekim 2024 süresinde yeniledim. Kasımda taahhüt edilen fatura tarafıma iletildi. 20 Aralık 2024 fatura tanzim süresine gelmeden 20 GB internet bitti uyarısı aldım. İlgili 14 Aralık 2024 tarihinde 3 GB ek paket satın aldım. Ve bugün saat 17:00 itibariyle bitti. 45 yasındayım ve sürekli ...