to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 40 GB Rahat paketini Afyon’da kullanıyorum. Fazla internet kullanmadığım halde paketim çok hızlı bir şekilde tükendi. Özellikle 1 gün içinde 20 GB internetimin bitmiş olduğunu fark ettim. Oysa bu kadar yoğun bir kullanımım olmadığından, bu durumun nedenini anlayamıyorum.
Herhangi bir uygulama ya da özel bir kullanımda bu kadar veri harcamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Paketimi satın alırken özel bir kampanya veya koşul bulunmuyordu.
Turkcell’den, 0546 ile başlayan hattım için teknik inceleme yapılmasını ve internet kullanımımın detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 70 GB internet paketim olmasına rağmen, son 3 gün içinde internetim 12 GB’a düştü ve yaklaşık 60 GB’lik bir kullanım görünmekte. Bu kadar kısa sürede bu miktarda internetin bitmesi mantıklı gelmiyor ve herhangi olağan dışı bir kullanımım olmadı. Benzer sorunları...
Turkcell faturalı hat ve Dolu Star 40 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır, internet kullanımım çok düşük olmasına rağmen paketimdeki internet dakikalar içinde bitiyor. Özellikle bugün, sadece 20 dakika içinde 10 GB internetim tükendi ve yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu durum...
Turkcell Dolu Maksi 40 GB paketini kullanıyorum. Son 5 gündür internet paketlerim olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Önce 20 GB internet paketim 2 günde, ardından aldığım 45 GB internet paketim ise sadece 3 günde bitti. Normal kullanımım dışında herhangi bir yoğunluk, hotspot veya farklı bir uy...
Turkcell’den aylık 26 GB internet paketi kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kotamın çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Özellikle son zamanlarda, kota her ay düzenli olarak beklediğimden çok daha erken bitiyor. Geçtiğimiz günlerde 3 GB’lik ek paket aldım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen bu...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. 4 ay önce başka bir operatöre geçip tekrar Turkcell’e döndüm ve kampanyalı olarak bu 60 GB’lik tarife tanımlandı. Ancak eski kullanım alışkanlıklarımın çok altında internet kullanmama rağmen, her ay internetim çok erken bitiyor. Önceki d...
Yorumlar