Kullanılmış Hat Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Turkcell firmasından satın almış olduğum hat, daha önce bahis gibi işler yapan kişilerce kullanılmış. Beni sürekli arayanlar oluyor, numarayı satın aldığımdan beri. Ve numaramı değiştirmek istediğimde ücret çıkıyor. Keyfi numara değişikliği istemiyorum sizden. Saçma işlerde kullanılan numaraları sat...
Yeni Aldığım Hattın Eski Kullanıcıya Ait Olması Ve Çözüm Yerine Ek Ücret Talebi

Daha Önce Kullanılmış Hat Satışı Ve Güvenlik Sorunları Yaşadım

Daha önce 2 kişinin kullanmış olduğu hattı satmışlar! 2024 Eylül ayında Turkcell bayinden bir numara aldım fakat daha önce kullanılmış olduğu hakkında bilgi verilmedi. Saçma sapan yerlerden gelen mesajlar, eski hat sahibine atılan tehdit mesajları, küfürler, daha öncesinde açılan sosyal medya hesapl...
Kullanılmış Hat Nedeniyle Sürekli Gelen Yasa Dışı Mesajlar Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell'den birkaç ay önce numara değiştirdim. Kullanılmış bir numara olacağını, fakat bir sorun yaşanmayacağını ve yaşandığı takdirde ilgilenebileceklerini söylediler. Şu an hattıma aşırı fazla, yasa dışı olan site mesajları (bahis, kumar vb.) gelmekte. Aradığım zaman ise herhangi bir çözüm sunulm...
Sıfır Diye Aldığım Hat Başkasına Ait Çıktı Mağdur Edildim
Turkcell bayisinden yeni sıfır olarak almış olduğum hat eskiden kullanılmış bir hat çıktı. Bundan dolayı bankalar, operatörler, hastaneler, diğer kişi ve kuruluşlardan sürekli rahatsız ediliyorum. Bu hattı alırken bana hattın ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dünya kadar para ö...
Turkcell'den Kullanılmış Numara Şoku: Her Gün Yanlış Aramalar!

Turkcell bana başkasının numarasını niye veriyorsun? Kullanılmış numara veriliyor. Her gün tanımadığım insanlar beni arıyor. Her neyse bunun nedeni, çok merak ediyorum.
Kullanılmış Numara Sorunu Ve Yetersiz Destek

Turkcell kullanılmış numara vermiş. Bana günde 10'dan fazla mesaj ve arama alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yardımcı olamayacaklarını, numara değiştirmem gerektiğini söylüyorlar fakat verecekleri yeni numaranın garantisini veremeyeceklerini belirtiyorlar. Bir daha Turkcell kullanmam ve ...
Yanlışlıkla Satılan Havuz Numarası Mağduriyeti

3 gün önce Turkcell bayisinden yeni bir hat aldım. Havuzda olan bir hat satıldı. Numara yakın zamanda kullanılmış başka bir kişi tarafından numara havuza yeni düşen bir numara satıldı tarafıma. Şu an 3 gündür Türkiye'nin her yerinden numaralar aramakta telefona mesajlar gelmekte. Kisinin adresi dahi...
Yanlış Tahsis Edilen Numara Nedeniyle Sürekli Rahatsızlık

Turkcell 5300****18 numaralı numaramın sıfır olduğunu iddia ettiler. Bana verdiler. Numaram daha önce başka kullanıcı üzerine kayıtlıymış ve beni o şahıs zannedip sürekli arayıp rahatsız ediyorlar. Şu anda Vodafone'dayım, hâlâ rahatsız ediliyorum. Kullanılmamış numara olduğunu iddia edip kullanılmış...
Yanlış Numarayla Gelen Sorunlar
8 ay önce Turkcell'den yeni bir numara aldım fakat daha önce kullanılmış bir numaraymış. Gecenin bir yarısı bir adam tarafından aranıyorum, eski sahibini soruyor. Avukat arıyor, borç var diyor, reklam mesajları geliyor. Hattın eski sahibi Antep'te D**** diye birine aitmiş, arkadaşları tarafından ara...
Turkcell'den Alınan Eski Kullanılmış Numara Mağduriyeti
Konu: Turkcell'den Yeni Alınan Cep Telefonu Numarası ile İlgili Yaşadığım Mağduriyet Ben, 0532********83 numaralı numarayı 06/03/2025 tarihinde Turk...
Hattım İznim Dışında İptal Edildi Ve Yüksek Ücret Talebi

Merhaba ben yılların Turkcell kullanıcısıyım. Telefonum bozulduğu için bir süre kendi hattımı kullanmadım, bu süreçte faturasız hatta geçiş yapmıştım. Tekrar kullanmak istediğimde bu numara kullanılmamaktadır denildi. Hattım bilgim ve iznim dahilinde olmadan iptal edildi. Bayiye gidip tekrar kullanm...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanılmış Hat Mağduriyeti

Konu: Bağcılar Şubesi’nde Yanlış Bilgilendirme ve Mağduriyet yaşadım. Sayın Yetkili, Şubat ayında Bağcılar Meydan Turkcell Bayisi’nden yeni bir hat satın aldım. Şube çalışanları, hiç kullanılmamış (sıfır) bir numara almak istersem 700 TL, kullanılmış bir numara almak istersem 150 TL ödeme yapmam g...
Kapattığım Hat İçin Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Yaklaşık 2 senedir kullandığım hattı 3 ay önce kapattım. Kapattığım hatta hala fatura kesiliyor. Numarayı aradığımda 'Aradığınız numara kullanılmamaktadır' diyor. Nasıl olur da bu mümkün olabilir? Nasıl olur da kapattığım hat için hala fatura kesilebilir, anlamış değilim.
Kullanılmış Hat Sorunu Ve Beklenmedik Fatura Şoku
Yeni hat satın aldım fakat çeşitli sosyal medya, yemek ve alışveriş uygulamalarına bu numarayla kayıt yapıldığı için yeni hesaplar açamadım. Üstüne 1. Haftadan sonra spam SMS'leri gelmeye başlayınca numaranın kullanılmış olduğunu anladım. İnternetten başvururken bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetler...
Turkcell'de Hat Kesintisi: İşimi Aksatıyor!

Hattımı Turkcell e taşıdım, işlemin gerçekleşecek dedikleri zamanda hattı taktım açıldı ancak sadece yarım saatliğine. Sonrasında kesildi. Hattım çekmiyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ya kayıt açın dediler. Açtık ama çözüm olmadı. İş için kullandığım numaramı kullanamaz oldum.
Turkcell Fatura Fiyatları Ve Yurtdışı Kampanyaları Hakkında Şikayet
6 7 senedir Turkcell'i kullanıyorum hattım ise faturalı. Öncesinde Vodafone kullanmıştım numaramı taşıyarak Turkcell'e geçtim. Ama o kadar çok pahalı ki bu nasıl bir saçmalık nereye kadar yükselecek bu fiyat listeniz evimin doğalgazını ödüyorum 1000, 1500 lira Turkcell'e fatura ödüyorum 800 lira. Bu...
Turkcell'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Şoku

Turkcell'e hattımı kendi üstüme almak için gittiğimde, bana çok zararda olacağım ve yeni hat alsam daha avantajlı ve bedavaya olacağı söylendi. Ben de buna inanarak senelerdir kullandığım numarayı değiştirip yeni numara aldım. Paket fiyatı 230 TL olmasına rağmen, benden her ay 310 lira fatura kesece...
Turkcell Superbox İnternet Hızı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Turkcell Superbox (534*********65 numaralı kullanıcısıyım fakat aylardır internet hızı çok kötü. Destek arıza birimine bağlanamıyorum. Ne hikmetse Superbox satın almak için müşteri temsilcisine anında bağlanılıyor. İnternet o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Güvenlik kameralarına dahi bağlanıp oynatam...
Yanlış Mesajlar Yüzünden Zaman Kaybı

Turkcell den yeni aldığım hattıma eski sahibine ait resmi kurum mesajları geliyor. Engellemek istediğimde bir yolunu bulamıyorum çünkü numara gözükmüyor. Bunun bir yolu yok mu? Numara kullanılmıyorsa otomatikman her yerden silinmesi lazım. Ben neden bu tür işlerle vakit kaybediyorum.
Turkcell Hattımda Eski Kullanıcıdan Gelen Rahatsız Edici Aramalar
Sayın Turkcell Yetkilileri, Platinum abonesi olarak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, hattın eski sahibi ve onun tanıdıkları tarafından sürekli aranma problemi yaşıyorum. Sabah, akşam, hatta gece yarısı dahi tanımadığım kişilerden gelen rahatsız edici aramalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...
Turkcell Kullanılmış Hat Mağduriyeti

Ağustos 2024'te Bodrum Midtown AVM'deki Turkcell bayisinden almış olduğum hattı telefonuma takınca kullanılmış bir hat olduğunu anladım. Çünkü eski kullanıcılarından kaynaklı çok sayıda arama ve mesaj geldi. Hepsini engelleyip hattı kullanmaya devam ettim, bir sıkıntı olmayacağını, zamanla arama ve ...
Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Turkcell Turkcell Ya nasıl bir şirketsiniz? Eşim kendi adına bana hat aldı. Aktivasyon yapamıyoruz, sistem atıyor bizi. Mağazaya gittik, mağazada aktivasyonu seçmediğimiz için yapılmıyor dediler. Arıyoruz, yani bir hattı aktif etmek bu kadar mı zor? Aldığımız numara 532 *******58. Eşimin kendi kulla...
-
Araç Takip 89
-
Askercell 410
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.976
-
Çocuk Hattı 256
-
Dijital Servisler 953
-
eSIM 1.137
-
Fatura 17.750
-
Faturalı Paketler 3.375
-
Faturasız Paketler 637
-
Gnctrkcll 1.102
-
Hat Aktivasyonu 578
-
Hat Devir 876
-
Hat Kapatma 750
-
Hat Kısıtlama 719
-
Hesap 3.583
-
Hız Testi 261
-
İnternet 10.641
-
Kampanya 1.416
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 164
-
Mobil İmza 591
-
Mobil Ödeme 894
-
Numara Değiştirme 322
-
Numara Engelleme 280
-
Numara Taşıma 3.336
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.111
-
Puk Kodu 26
-
Rahat Paketler 730
-
Salla Kazan 1.307
-
Sim Kart 2.595
-
Superbox 3.996
-
Şebeke 2.903
-
Taahhüt 1.459
-
Tarife Değişikliği 1.255
-
TL Yükle 241
-
Upcall 78
-
Vınn 73
-
Yurt Dışı Paketleri 2.281







