Turkcell kulaklık

Turkcell Cevahir AVM'de hattımı taşıma işlemi yaptım. Bana hiçbir açıklama yapmadan, bilgim dışında 7-8 farklı yere abone etmişler. Bu iş yerinde daha önce de hediye diye verdikleri kulaklığı sonradan faturama yansıttılar. Yani bu şubede her zaman bu tür sorunlu davranışlar yaşanıyor. Gerekenin yapı...

Bir E-sim Kabusu: Turkcell'den Vodafone’a Giden Yol Yalnızca hattımı yeni yurt dışı cihazıma taşımak istedim. E-sim’i eski telefondan silip yeni cihaza tanımlayacağım basit bir işlem... Sandım. Ama bu basit işlem bana zaman, sinir ve enerji kaybettiren bir kabusa dönüştü. Önce Turkcell çağrı merke...

Turkcell gnç uygulamasından yıldız toplayıp hediye kazanamaya çalışıyorduk. Kulaklık hediyesi için yeterli yıldız toplandı ve her zaman ki işlemleri yaptım ama ne hikmetse ekrana güncelleme attılar ve oyaladılar beni sonra yine gittim hediyeyi almaya buton aktif olmasına rağmen tıkladıktan sonra kod...

1 Ocak'tan itibaren her gün GNC uygulamasına girdim, tek tek yıldız toplayarak 20 Süper Yıldız elde ettim. Alarm kurarak saat 00.00'da kulaklık hediyesine başvurdum, bana böyle bir uyarı geldi. Daha hızlı nasıl olabilirdim bilmiyorum. Vermeyeceğiniz hediyeyi neden reklam olarak koyuyorsunuz? Ben yak...

Turkcell GNC uygulamasından her gün girip, günde 1 yıldız toplayıp ayın sonunda 30 yıldız karşılığında 3 süper yıldız alıyordum. Ocak ayının ilk gününden beri topladığım süper yıldızlarımla bugün Airpods 3. Nesil kulaklık kazanmam gerekiyordu. Ancak girdiğimde sistem bana sürekli hata verdi (uygulam...

Turkcell GNC yılın hediyesi olarak, 20 yıldız karşılığında Airpods 3. nesil kulaklık verileceği belirtiliyor. Bütün yıldızları toplamama rağmen, anında hediye almak için giriş yaptım fakat ne yazık ki hediye tükenmişti. Nasıl tükenebilir? Tam 00.00'da 20 yıldızı tamamladım. İnsanlarla dalga geçiyors...

Başlık: Turkcell GNC 20 Yıldız Karşılığı Airpods Hediyesini Vermiyor Şikayet Metni: Turkcell GNC’nin yılın hediyesi kampanyası kapsamında 20 yıldız karşılığında Airpods 3. Nesil kulaklık verileceği duyuruldu. Tüm yıldızları eksiksiz bir şekilde toplamama rağmen, kampanya günü anında uygulamaya gird...

Turkcell gnç uygulamasında Galaxy bölümünde her gün topladığımız yıldızlarda bugün 20 süper yıldız yaptım fakat o Airpods 3. Nesil kulaklığı gece 00.00 da ne hikmetse alamadım. Ta ki 0.05 de tükendi diyene kadar denedim. Bravo buradan da insanların vaktini boşa harcattınız

Şikayetim, kampanya başladığı günden bugüne her gün katılım sağladım ve kulaklık alma hakkı kazandım. Son gün saat tam 00:00'da giriş yaptım ancak karşılaştığım şey 'katılım dolmuştur' uyarısı oldu. Benden önce nasıl giriş yapılıyor ve tam 00:00'da girmeme rağmen neden geçersiz sayıldı? Bu konuyla i...

GNC'de 20 yıldız toplamama rağmen, 20 süper yıldız karşılığında verilen Airpods kulaklık için başvurduğumda, tam zamanında giriş yapmama rağmen 'tükendi' uyarısı aldım. Lütfen insanların hevesiyle oynamayın. Bu konuda ivedi şekilde açıklama ve neden böyle bir durum yaşandığına dair bilgilendirme bek...

Turkcell'den telefon aldım. Faturaya ek olarak bana powerbank veya kulaklık almak zorunda olduğum söylendi. 'Hediye gibi düşün' dediler. Ben de zorunlu olduğunu düşünerek bayideki çalışanın önerisiyle powerbank aldım. Meğer bunu faturama ekleyip 6 taksit yapmışlar; benim haberim olmadan, 14.000 TL d...

Turkcell Yozgat bayisinden almış olduğum kulaklığımın tek tarafı çalışmadığı için 3 ay önce garantiye gönderdim. Marka adı Soultech. 3 aydır ne Turkcell'den ne de Soultech'ten hiçbir şekilde cevap alabildim. Ürünün durumunu öğrenmek için Yozgat bayisine sorduğumda, 'Garanti süresi uzun, biz bilemeyi...

Yalova Turkcell mağazanızda fatura değişimi için gittim, yüksek geldiğinden bana kulaklık alırsanız faturanız düşerek gelecektir diye bilgi verdiler. İkna ettiler. Bir şey değil, bu müşterimize özel falan dediler. Ben de aldım ve her ay bana kulaklığın ödemesi yansıyacağını söylediler. Ben tamam dey...

2025 yılı Ocak ayında Samsung S23 FE telefonu taksitle aldım. Arkadaşımız olan G**** S*****, bize kulaklık hediye ettiğini söyledi. Daha sonra borç göründü. Kendisine ulaştım, 'Sen hediye dedin, neden ücret yansıttın?' diye sordum. Üste çıkmaya çalıştı. 'Neyse, 1.500 TL ödeyeyim, uğraşmayayım' dedim...

Çankırı Turkcell Alternatif İletişim'den bir yıl önce 2 adet taksitli telefon aldık. Anneler Günü hediyesi diye 4 tane Ttech kulaklık verildi. Meğerse onu da faturaya yansıtmışlar ve şu an 17.000 TL icra geliyor. Yetkililere yazmama rağmen başlarından savdılar. 'Bir şey yapamayız' dediler. Zaten zar...

Samsung S25 Ultra çubuğunu selfie çekebiliyor diye sattınız, ancak Bluetooth yokmuş. Hatalı satış yapıldı. Yanlış bilgilendirme yaptınız, güncelleme gelecek dediniz fakat bu da doğru çıkmadı. Çok şikayetçiyim. Sizden aldığım hiçbir ürün düzgün çalışmıyor. Keşke almasaydım. Boşa para ve zaman kaybett...

Gaziemir Turkcell Koçak bayi geçen sene 8 Mayıs'ta 2 yıl garantili olarak aldığım kulaklık, tek bir yere düşmede kırıldı. Bayideki çalışanlar, kırılmaya ve suya karşı bile garantili olduğunu, her türlü durumda bize getirebileceğimi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak şu an kulaklığı götürdüğü...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıydım. Faturamın yüksek olması nedeniyle Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Başvurumu yaptım fakat Türk Telekom'dan ret geldi. Sebebi ise; evlendim ve soyadı değişikliğini Turkcell kendi sistemi üzerinden bildirdiğim halde düzeltmediği için geçiş yapama...

03.07.2024'de Turkcell bayisinden İntouch Soundblast marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj olmadığını fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve devamı maddeleri gereği, ürünün ayıplı olduğu açıktır. Tarafınıza söz konusu ayıplı durumu zamanında ile...

Turkcell Pendik Şubesi Sena İletişim'e 21.06.2025 tarihinde annem ve babam, telefonlarının arızalı olduğunu düşünerek gidiyorlar. Ancak telefonları aslında arızalı değil. Annem ve babam, 70-75 yaşlarında, Alzheimer ve Parkinson hastası insanlar. Beş dakikalık bir sohbette bile sağlık durumlarını anl...

İstanbul Anadolu Yakası Capitol AVM'de bulunan Turkcell bayisinden 2023 yılında Tecno marka bir telefon aldık ve telefonun yanında bize kablosuz kulaklık hediye etmişlerdi. 2025'in Mart ayında ise Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattım değiştiği için ödeme yapılmamış olduğu gerekçesiyle be...

Turkcell adlı uygulama, 3 yıldır haksız kazanç elde ediyor ve icralık oldum; hem de aynı faturayı ödeyerek ve bilgim dışında. Kulaklık almıştım ve onunla beraber telefon da aldım ama kulaklık borcum belki 600 TL kalmıştır. Birisi beni arayıp icra açıldığını ve borcumun 2000 TL olduğunu söylüyor. Kul...

03.07.2024 tarihinde saat 13:40:50'de kontrat yenilemek için Aydın ili Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:97'de bulunan, Kafkas Bilişim adıyla bilinen Turkcell bayisine gittim. Kontrat yenileme işleminden sonra, faturalarınızı düzenli ödediğiniz için tarafınıza iki adet kulak...