to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil internet hattımda, 1 gün içinde 22 GB internetimin tükendiğini SMS ile öğrendim. Normalde böyle bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa sürede bu kadar yüksek veri harcaması olması dikkatimi çekti ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Kullanımlarımı kontrol ettim, herhangi bir olağanüstü durum fark etmedim.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattım incelemeye alındı. Ancak 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ bir sonuç alamadım. Hattım gnç 90 GB paketine dahil ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu süreçte 690 TL fatura ödedim, ek bir ücret yansımadı. Sorun Zonguldak Ereğli’de yaşandı.
Turkcell’den, haksız yere harcanan 22 GB internetimin ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca detaylı kullanım dökümünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Dolu 90 GB paketini kullanıyorum. Son 1,5 aydır her gece, özellikle uyuduğum saatlerde hattımdan 6-7 GB internet kullanılıyor ve paketim hızla tükeniyor. Hattımın son 4 hanesi 9945’tir. İnternetin bu şekilde kaybolması nedeniyle 800 TL’den fazla fatura ödedim ve ek paket almak zorunda kalın...
01.09.2025 tarihinde Turkcell hattıma, 10 dakika içerisinde ard Arda 1’er GB olmak üzere toplamda 9 adet 1 GB internet paketi tanımlandı ve buna bağlı olarak birden fazla “205 MB internet kullanım hakkı kaldı” içerikli SMS aldım. Uygulama üzerinden fatura güncel tutarını kontrol ettiğimde, 9 adet pa...
Faturalı Turkcell hattımda son 10 günde 22 GB internet kullanımı yapılmış gibi gösteriliyor. Bu kullanım kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Çalıştığım için gün içinde mobil veri neredeyse hiç kullanmıyorum ve evimde sürekli Wi-Fi’ye bağlıyım. Ayrıca telefonumun çoğu zaman çekmemesi nedeniyle, hücr...
Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Bugün şehir dışındayken, internet paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen 60 GB internet hakkımın bir anda tükendiğine dair arka arkaya mesajlar aldım. Sadece 2 dakika içinde 6 GB internetimin bittiğine dair bildirimler gelmesi ve hala birçok internet paketim...
Turkcell gnç 60 GB tarifesini kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinde saat 00:40’ta hattımda tanımlı olan internet kotamdan, kısa sürede yüksek miktarda veri düşüşü yaşandı. Toplamda 28 GB internet kotamdan eksilme oldu, ancak bana yalnızca 7 GB’lik bir Google yedekleme işlemi yapıldığı bilgisi verildi. ...
Araç Takip 89 
Askercell 397 
Avans TL 57 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.132 
Fatura 17.862 
Faturalı Paketler 3.306 
Faturasız Paketler 623 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 529 
Hat Devir 872 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.638 
Hız Testi 264 
İnternet 10.586 
Kampanya 1.357 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 569 
Mobil Ödeme 941 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.195 
Pin Kodu 27 Platinum 1.132 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 750 
Salla Kazan 1.330 
Sim Kart 2.560 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.878 
Taahhüt 1.423 
Tarife Değişikliği 1.263 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 81 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar