Kazanç Sonrası Hesabım Gerekçesiz Kilitlendi, Paramı Çekemiyorum

Yanbahis sitesinde Wisdom of Athena 1000 oyununda maksimum kazancı yakalayarak yaklaşık 200.000 TL kazandım. Toplam bakiyem 230.000 TL’ye ulaştı ve 19.11.2025 tarihinde saat 06.00 civarında ilk kez çekim talebi oluşturdum. Bana banka altyapı güncellemesi olduğu söylendi. Aynı gün saat 09.00 civarında tekrar çekim talebi verdiğimde ise kısa bir süre sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri kilitli” uyarısıyla karşılaştım.

Şu anda ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de kazandığım parayı çekebiliyorum. Toplam 30.000 TL civarında yatırım yaptım ve uzun süredir bu sitede oynuyorum, tüm yaptığım yatırımlar ve işlemler ortadadır. Buna rağmen hesabımın risk birimi incelemesine alındığı söylendi.

Canlı desteğe bağlandığımda baştan savma cevaplar verildi, sadece risk birimi incelemesinde olduğumu, sürecin sonuçlanacağını ama ne zaman sonuçlanacağına dair bilgileri olmadığını ilettiler ve daha fazla bilgi veremeyeceklerini söylediler. Telefonla da yalnızca bir kez arandım, orada da aynı ifadeler tekrarlandı, somut bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür hesabım kilitli ve mağdur durumdayım.

Herhangi bir hile, kural ihlali veya riske neden olacak bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Uzun zamandır bu sitede oynayan ve düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak, hesabımın gerekçesiz şekilde kilitlenmesini ve kazandığım paraya erişememeyi kabul edemiyorum.

Hesabımın acilen yeniden açılmasını ve oluşturduğum çekim taleplerimin, özellikle 100.000 TL’lik çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzun süre oyalamadan, açık ve net bir açıklama yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.