Tüvtürk Online Randevu Sisteminde Yanıltıcı Doluluk Oranları Ve Randevu Sorunu

21 Kasım 2025 tarihinde saat 06.10 sularında, Tüvtürk’ün online sistemi üzerinden Kocaeli Körfez ilçesinde hizmet veren gezici muayene istasyonu için 41 ET 364 plakalı aracım adına randevu almaya çalıştım. Sistemde bu muayene istasyonunun doluluk oranı ortalama %50 civarında görünmesine rağmen, ilgili sekmeye girince %100 dolu ve girişe kapalı görünüyor. Yani ekranda istasyon sanki yarı yarıya uygunmuş gibi gösterilirken, randevu ekranına geçtiğimde hiçbir boş tarih bulunmuyor.

Doluluk oranı gerçekten %100 ise neden ortalama %50 gibi yanlış bir oran gösteriliyor? Eğer gerçekten boşluk varsa bu kez neden sisteme giriş kabul edilmiyor? Bunu anlamak mümkün değil. Vatandaştan milyarlarca lira kazanan ve online hizmet veren bir şirkette bu seviyede bir sistemsel hata ya da hizmet kalitesi düşüklüğü olması ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Tüvtürk’ten talebim, öncelikle bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesi, doluluk oranlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesi ve 22 Aralık 2025 olan muayene geçerlilik bitiş tarihinden önce, Kocaeli Körfez ilçesindeki gezici istasyonda tarafıma uygun bir randevu oluşturulmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.