Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandiro Üzerinden Alınan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

7 Temmuz 18:3522
Erol'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür 5GB verdiniz çok teşekkür ederim

Kazandiro üzerinden satın aldığım paketli ürünün içinden çıkan kodu 7 Temmuz saat 13:17 civarında platforma girdim ve 2 GB internet kazandığım bilgisi verildi. Operatörüm Turkcell olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmiş olmasına karşın bu internet hattıma hâlâ tanımlanmadı ve bu süreçte hem hediyeden hem de ürün için ödediğim paradan mağdur oldum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşme sağlamadım. Kazandiro üzerinden kazandığım 2 GB internet hediyemin Turkcell hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Erol
7 Temmuz 19:22

İnternet hakkım 24 saattir eğer süre geçerse işime yaramaz lütfen acele edin

8 Temmuz 11:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

8 Temmuz 12:50

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Erol
8 Temmuz 17:08

Müşteri temsilcisine bağlanıp yaşadıklarımın aynısını söyledim o da dedi biraz bekleteceğim bekledik bana dedi yedi gün ve Pepsi'de geçerlidir dedi ve isterseniz kazandiro müşteri temsilcisine ulaşın dendi 1 buçuk gündür sorunum çözülemedi

Erol
9 Temmuz 19:08

Teşekkür 5GB verdiniz çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio 2 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

30 Aralık 2025 23:14254

Kazandırio üzerinden kazandığım 2 GB internet hediyesinin son kullanım tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ben de hakkı...

Kazandığım 1 Haftalık 5 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

15 Haziran 18:5031

Turkcell hattım adına Kazandırio üzerinden kazandığım 1 haftalık 5 GB internet hediyesi hattıma tanımlanmadı. Bugün saat...

Kazandirio'dan 4 GB İnternet Turkcell Hattıma Tanımlanmadı

26 Şubat 15:51129

Kazandirio üzerinden Turkcell hattıma 4 GB internet kampanyasına katıldım. 2. L kapaklarını toplamda 4 defa okuttum ve h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri