KazandiRio Kampanyasında Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Talha

13 Mayıs 07:23

Pepsico KazandiRio kod kampanyası kapsamında Turkcell faturasız hattım için birkaç kez internet kazandım; ancak internet paketlerim hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. 11 Mayıs 2026 ve 12 Mayıs 2026 tarihlerinde, ayrıca daha önceki aylarda kazandığım internetler için kodları doğru şekilde girdim; ekranda “Tebrikler, 24 saat içinde hattınıza tanımlanacaktır” şeklinde mesaj aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir internet paketi hattıma yüklenmedi.

Şu ana kadar toplam iki kez internet kazandım ve ikisi de hatta tanımlanmadı. KazandiRio uygulamasında bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamadım ve sorunu bildiremedim. Kampanyaya güvenerek katıldım; ancak taahhüt edilen internetlerin hattıma tanımlanmaması beni mağdur etti.

Kazandığım tüm internet haklarımın eksiksiz ve gecikmeden Turkcell faturasız hattıma tanımlanmasını, kampanya sürecindeki bu aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

kazandirio-kampanyasinda-kazandigim-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

kazandirio-kampanyasinda-kazandigim-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg