to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya’da ikamet ediyorum ve Esgaz abonesi değilim. Buna rağmen bu sabah telefon numarama Esgaz’dan, adını hiç tanımadığım bir kişiye ait olduğu görünen bir fatura mesajı geldi. Mesajdaki ad-soyad ve tesisat bilgileriyle benim hiçbir alakam yok.
Kişisel telefon numaramın, hiçbir bağlantım olmayan bir abonenin bilgileriyle ilişkilendirilmiş olmasından rahatsızım. Bu durum hem bilgi güvenliği açısından rahatsız edici hem de ileride tekrar benzer mesajlar alabileceğim endişesi yaratıyor.
Telefon numaramın, sisteminizde bana ait olmayan tüm abonelik ve tesisat kayıtlarından ivedilikle silinmesini ve bu numaraya bir daha fatura veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekirse kontrol sağlayabilmem için tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Esgaz aboneliğim olmamasına rağmen 16 Mart 2025 tarihinden bu yana telefon numaram üzerinden bana düzenli olarak e-fatura mesajları gelmektedir. Bu faturalar bana ait değildir ve sistemde kayıtlı görünen abonelikle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderilen faturaların üzerinde fatura sahibinin a...
3499822329 abone numaralı Eskişehir Esgaz abonesiyiz kırk günlük fatura tutarının yanlış hesaplandığı düşüncesindeyim 18.02.2026 tarihli son fatura. Firmayı aradığımızda rakamın doğru olduğu söylendi gelen fatura tutarı 6.076.00 TL faturamızın incelenmesini talep ediyoruz
Esgaz’a cumartesi günü doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Esgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece “bekleyin” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: 628082295937. Adresim: Gültepe Mahallesi,...
Eskişehir’de Esgaz abonesiyim ve doğalgaz faturam bugüne kadar her ay düzenli olarak ayın 5’i veya 6’sında geliyordu. Geçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi ayın 14’ü ya da 15’i civarındaydı. Bu nedenle, bu ay faturanın hâlâ gelmemiş olması beni endişelendiriyor. Hesap numaram 1258900000, sayaç ...
Yorumlar