Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kayseri forum

kayseri forum Fatura İnternet Superbox Hesap Numara Taşıma Şebeke Cayma Bedeli Sim Kart Kampanya Taahhüt

11 Şikayet

Turkcell
31100
(13.321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sıfır Olmayan Yeni Numara Üzerinde Spam Ve SGK Mesajları: Gizlilik Endişesi

profile
Harun
10 Mayıs 19:24
110

03.04.2026 tarihinde Turkcell Kayseri Forum AVM şubesinden adıma yeni bir sıfır faturalı hat ve numara aldım. Hattı telefonuma taktıktan sonra kullandığım uygulamalar ve bankalar üzerinden yeni numaramı kaydetmek istedim, ancak bazı uygulamalarda ve bankalarda “bu numaraya ait kullanıcı/müşteri bulu...

#Numara Değiştirme
sifir-olmayan-yeni-numara-uzerinde-spam-ve-sgk-mesajlari-gizlilik-endisesi-2.jpg
sifir-olmayan-yeni-numara-uzerinde-spam-ve-sgk-mesajlari-gizlilik-endisesi-1.jpg
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çocuğumun Hattında Bilgim Dışında Açılan Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

profile
Cihan
17 Ağustos 2025 00:41
1.643

"Müşteri temsilcisi Ö**hanımdan Allah razı olsun çok yardımcı oldu. Diğerleri sorunu çözmemeye çalışır tarzda yaklaşırken Öznur hanım Turkcell kalitesine yakışır bir şekilde yaklaştı. Bu sorun çözülmeseydi evimdeki Superonline interneti de değiştirecektim. Tekrardan teşekkür ediyorum."

#Çocuk Hattı
cocugumun-hattinda-bilgim-disinda-acilan-yurt-disi-kullanimi-nedeniyle-yuksek-fatura-soku-5.pdf
cocugumun-hattinda-bilgim-disinda-acilan-yurt-disi-kullanimi-nedeniyle-yuksek-fatura-soku-4.pdf
cocugumun-hattinda-bilgim-disinda-acilan-yurt-disi-kullanimi-nedeniyle-yuksek-fatura-soku-2.jpg
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Esnek Devir İşlemlerinde Şubeler Ve Çağrı Merkezi Farklı Bilgi Veriyor

profile
Resul
27 Haziran 2025 22:16
2.200

Turkcell esnek devir hizmet vermektedir. Ancak şubelerde yapılması gereken işlemler sebebiyle bu hizmeti verememektedir. Web sitesinde esnek devir ile ilgili işlem adımları oldukça açık bir şekilde verilmiştir. Fakat, şubelere bu işlem için başvuru yaptığımızda web sitesinde olmayan koşullarla karşı...

#Hat Devir
1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Forum Turkcell Bayisinde Sistem Hatası Nedeniyle Hat Devri Yapılamıyor

profile
Latife
23 Mayıs 2025 15:11
484

Turkcell Kayseri forumdan hat devri işlemleri için iki gündür bayiye gidiyorum, sistem hatası olduğunu söyleyip gönderiyorlar. 96 saat devir süresi var ben ne yapacağım diyorum, yapacak bir şey yok dediler. Osman kavuncu Bulvarı Turkcell bayisine geldim ve 5 dakikada hallettiler. Forum bayisinden şi...

#Hat Devir

Turkcell Abonelik Bilgilerimin Güncellenmesini İstiyorum

profile
Kadir
13 Ocak 2024 21:26
739

Merhabalar, 04.01.2024 tarihinde çevrimiçi hat başvurusu yaptım ve Kayseri Forum Turkcell bayisinden 0531*****95 numaralı hattı aldım. Uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra B****** B***** adına kayıtlı 0531****330 numaralı bir hattın olduğunu fark ettim. B****** Hanım ve şahsım mağdur durumdayız ...

#Hesap
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Forum Turkcell Mağaza'daki Agresif Çalışan

profile
Betül
12 Eylül 2023 00:11
1.597

Kayseri Forum Turkcell'deki çalışan sarışın kız kendini Yağmur olarak tanıtmış ve kaba hareketlerde bulunmuştur. İlk girdiğimde yüzüme dahi bakmamış yanında duran erkek çalışanın göbeğine vurarak bir yandan git şurdan bana iPad'i getir diyerek diyaloğa başlamıştır. Sonrasında izah etmeye çalışmama r...

Turkcell Telefon Faturası Gönderilmedi Çıktı Verilmedi

profile
Gökhan
25 Ağustos 2023 00:56
679

Kayseri Forum Turkcell bayisinden telefon aldım 9 ay oldu. Bana fatura mailden gönderilecek dendi ama fatura hala gelmedi ve gittim bir daha yine gelecek dendi 5 ay geçti hala gelmedi bu konu hakkında Forum Turkcell bayisinde çalışan arkadaşlar ilgili değil yardımcı olunmasını ve geri dönüş sağlanma...

#Fatura
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hat Geçişinde Kayseri Forum Turkcell Bayisinin Hatası.

profile
Ersoy
05 Ağustos 2023 16:09
1.762

27 Temmuz 2023 tarihinde Kayseri Forum'da bulunan Turkcell mağazasından hat geçiş başvurusu yaptım. İşlemi yaptıktan sonra bana sim kartımı verdiler ve 3-4 gün içerisinde geçişin tamamlanacağını söylediler. İki gün sonra telefonuma online başvuru yaptığımı, sim kartımı mağazaya gidip almam gerektiği...

#Sim Kart
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tarife Değiştirmeme Mağduriyeti

profile
Gonca
14 Haziran 2023 10:26
1.048

Ocak Ayında maalesef Turkcell'e geçiş yaptım. Bulunduğum bölgeye özel 89 TL'lik 15 GB internet içeren bir kampanya olduğunu söylediler ve bu kampanyaya geçtim. Aslında hiç geçememişim. Kayseri Forum mağazasındaki satış elemanı güya benimle birlikte 30-40 kişiyi mağdur etmiş ve geçişi sağlayamamış. A...

#Fatura

Turkcell Çözüm İçin Gittiğim Yerde Azar Yedim.

profile
Enes
10 Haziran 2023 19:52
531

Turkcell Paycell işlemleri için 10/06/2023 tarihinde saat 19.00 da Forum Kayseri mağazası olan Turkcell şubesine gittim. Orada çalışan arkadaşlardan birisinden azar yiyince biraz sert çıktım üstüme yürüyüp mağaza içerisinde bağırdı insanlıktan nasibini almamış olan bu arkadaş ile ilgilenilmesini ist...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör