Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kara Listeye Alınma Nedeniyle Hat Taşıyamıyorum

profile
25 Haziran 2025 13:40
1.075

Kurumunuzun 0505********52 numaralı müşterisiydim. Ancak adıma kayıtlı bu telefon numarasını iptal ettirdim. Kurumunuzda, T.C. kimlik numarama evrak eksikliğinden dolayı adım kara listeye alınmış bulunmaktadır. Turkcell kurumuna hatlarımı taşımak istediğimde her zaman 'kara listede' uyarısıyla karşılaşıyorum. Kurumunuza hat taşıyacağım için, adıma tanımlanan kara listenin kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili durumun incelenerek yapılan yanlışlığın düzeltilmesini ve tarafıma bu konuda bilgi verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. 25/06/2025

İletişim No: 0533********95

kara-listeye-alinma-nedeniyle-hat-tasiyamiyorum-1.doc
25 Haziran 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2025 16:09

Merhaba Halil Bey, Sizi 25.06.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili size yardımcı olabilmemiz için konuyu anlatan ıslak imzalı dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi https://www.turkcell.com.tr/ bağlantısına giriş yaparak sağ alt kısımda yer alan ''Şikayet Oluşturma Talebi'' alanından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 15:13
476
"Teşekkürler, sorunum aynı günün akşamı çözüldü."
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hatası Nedeniyle Hattım Onaysız İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alican
23 Ekim 2025 20:19
286

Hat İptali Gerçekleşmiyor, Haksız Borçlandırma Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Ağustos 2025 13:51
676
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kara Liste Mağduriyeti Ve Hat Taşıma Engeli

profile
01 Haziran 2025 00:12
1.888
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri