Kapatılan Hat Üzerindeki 111 TL Alacağım Ödenmedi

Turkcell’e ait 0539***0587 numaralı hattım kapatıldıktan sonra hatta bağlı olan 111 TL tutarındaki alacağım yaklaşık 1,5 haftadır tarafıma ödenmedi.

Hattı kapatırken bu tutarın nasıl ve ne zaman ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı, şu anda da alacağımı alamadığım için mağdur durumdayım. Alacağım olan 111 TL’nin tarafıma bir an önce ödenmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.