Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapanan Şirketin Hattı 6 Aydır İptal Edilmiyor, Ücret Ödemeye Devam Ediyorum

Mahmut
Mahmut
Turkcell
9 Mayıs 2025 11:32675
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür.

Şirketime ait 5357****65 numaralı abonemin iptali için 6 aydır uğraşıyorum. Benden bazı evraklar istiyorlar. Evrakları verilen "h*******@turkcell.com.tr" adresine gönderiyorum. Şirketim kapanalı bir yıl oldu. Kullanmadığım hattın bedelini ödüyorum. Hâlâ da iptal edilmiyor.

Mahmut D******
İzmir

9 Mayıs 2025 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mayıs 2025 11:44

Değerli Müşterimiz, 09.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mahmut
Mahmut
19 Mayıs 2025 15:33

İlginize teşekkür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalı Hat İptali

İlhan
İlhan
Turkcell
6 Şubat 2024 18:272.435

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 6 aydır hattın iptali için uğraşıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşerek iptalini t...

Turkcell Taşıma Talebi İptal Sorunu

Selçuk
Selçuk
Turkcell
3 Aralık 2024 21:36176

5423***690 numaralı hattımın Turkcell taşıma talebini iptal edemiyorum. 5 gündür nasıl bir şirket anlamadım Turkcell. So...

Turkcell Taşıma Talebi İptal Sorunu
4
Çözüldü

Turkcell Superbox Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar

Burcu
11 Aralık 2024 21:485.346

"sikayetvar.com adresine sorunumu bildirdikten sonraki gün arayıp aboneliğimi iptal ettiler. Şikayetvar.coma teşekkür ederim yoksa geri dönme zahmetinde bulunmayacaklardı."

1

Turkcell Hat İptali İçin 526 Lira Para İstiyor!

Şeyma
Şeyma
Turkcell
12 Ağustos 2023 12:34843

Yeni aldığım Turkcell hattımı iptal etmek istedim ve bana 6 günlük bir ücret ödemem gerektiği söylendi ama bugün fatura ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri