Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan SEG Çamaşır Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
13 Aralık 2025 22:30
5.914

06.11.2025 tarihinde A101’in Yerköy Haşim Kılıç Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki 5465 kodlu mağazasından 13.299 TL ödeyerek SEG marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptık. Ürünü getiren servis, uzun hortum olmadığı için makineyi denemeden teslim edip gitti. Biz daha sonra hortumu temin edip makineyi bağladık, çalıştırdığımızda makine su almasına rağmen kazan hiç dönmedi.

Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiklerinde evde topraklama olmadığını söyleyip sorunu buna bağladılar. Hemen elektrikçi çağırdık, tesisat kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi. Tekrar servisi aradığımızda ise servisin Yerköy’e sadece cumartesi günleri geldiğini, her servis ziyaretinin bir hafta sürdüğünü öğrendik. Sonraki gelişlerinde arızayı kabul edip makineyi alarak götürdüler. O günden bu yana yaklaşık 10 gün geçti ve hâlâ “parça bekliyoruz” denilerek oyalandırılıyoruz.

06.11.2025 tarihinden beri ürünü hiç kullanamıyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sıfır alınan bir ürünün ilk günden arızalı çıkması ve bu kadar uzayan bir süreç kabul edilebilir değil. SEG marka çamaşır makinemin yenisi ile değişimini talep ediyorum, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Serap
24 Kasım 2025 10:42
8.951
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik

SEG Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
İrem
28 Eylül 2024 23:07
11.095
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

SEG Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Çözümsüzlük

profile
İbrahim
25 Ekim 2024 16:59
11.729

Kurulumdan Beri Sorunlu Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Teknik Servis

profile
Esra
02 Aralık 2025 18:33
9.244
kurulumdan-beri-sorunlu-camasir-makinesi-ve-ilgisiz-teknik-servis-1.jpg

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Yıkama Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatime
23 Ağustos 2025 18:01
14.216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

SEG Kategorileri