to read complaints and reviews, or file yours. 
Hummel’den Bursa Osmangazi As Merkez AVM’den aldığım çocuk spor ayakkabısının cırt cırt kısmında yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda yırtılma ve kopma meydana geldi. Küçük bir çocuğun kullandığı bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma, problemin üretim kaynaklı olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Çocuk ayakkabısında bu kadar hızlı yaşanan kopma/yırtılma sorununa rağmen bunu kullanıcı hatası gibi değerlendirip sorumluluk almamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hummel’in yaşanan bu sorunla ilgili mağduriyetimi gidermesini, ürün için ücret iadesi yapılmasını veya en azından ayıpsız yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sakarya Agora AVM Boyner şubesinden oğlum için Hummel marka spor ayakkabı aldık. Kısa sürede ön kısmı, görsellerdeki gibi soyuldu. Bu bir çocuk ayakkabısı; çocuk atlar, zıplar, koşar, 6 ayda eskir ama daha 2 haftada bu hale geldi. Şikayetimizi ilettik, ürün incelendi fakat olumsuz dönüş yapıldı. Her...
07.06.2025 tarihinde Hummel Konya Novaland mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. İki gün sonra ayakkabının burun kısmı açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm, ürünün defolu olduğunu söylediler. Ben de değişim ya da iade talep ettim; ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi, iade almayacağını, ...
09.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Hummel mağazasından iki çocuğum için, ürün başına 3.699 TL ödeyerek toplam iki çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak her iki ayakkabıda da daha 2 ay dolmadan bilek kısımlarında yırtılmalar başladı, iç tabanlarda kayma oldu ve iplerde sökülmeler meydana...
Yorumlar