to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Mes Prive'den internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş verdim, toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. 16 Nisan’da kargom teslim edildi ancak ürünlerden sadece biri geldi. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaştım ve eksik ürünü bildirdim. 17 Nisan’da ikinci ürün kargoya verildi ve 22 Nisan’da Malatya’daki adresime teslim edildi.
Ancak ikinci ürün elime ulaştığında üzerinde ne etiket ne de herhangi bir bilgi vardı, bu yüzden ürünün kullanılmış veya iade ürün olabileceğinden şüphelendim. Ürünü denediğimde de beğenmedim ve iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Daha sonra firmanın internet sitesinde yer alan mağazalarına ait iletişim numarasını aradım, ancak numaranın kullanılmadığı söylendi. Mail attım, herhangi bir geri dönüş almadım. Instagram hesaplarına yazmak istedim fakat hesaplarının kapalı olduğunu gördüm. Şu an hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.
Kargo numarası 22815 olan, yaklaşık 2.100 TL ödediğim ikinci ürünün iadesinin alınmasını ve bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade süreciyle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Nisan’da Mesprivetr adlı Instagram sayfasından 22767 numaralı Paris tunik ürününü 1.659 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden mesaj attım anc...
Kurban bayramı öncesinde Mes prive isimli mağazanın Instagram sitesi üzerinden 10796 sipariş kodu ile eşime bir elbise aldık. Elbise büyük geldiği için iade talep ettik. Başta reddettiler. Sonrasına tüketici hakem kuruluna vereceğimizi ve takipçisi çok olan bir arkadaşımız üzerinden hakkında olumsuz...
Mes Privee mağazasından eşime elbise aldık. Elbise dar olduğundan dolayı ertesi gün iade etmek için iade kodu istedik, fakat hiçbir şekilde muhatap olan olmadı. Daha sonra Tüketici Mahkemesi'ne vereceğimizi söylediğimizde iade kodunu verdiler. Sonrasında ise 300₺ kargo parası talep ediyorlar. Sayfal...
Mes Prive mağazasının internet sitesi üzerinden 05.09.2025 tarihinde “Premium kemerli tensel elbise (haki) ” ve “mina takım (bej) ” adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15886). Ürünler 06.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki üründe de beden kalıp uyumsuzluğu ve kumaş yapısını beğenmediğim iç...
Mes Prive Instagram tesettür mağazasından 3666 TL tutarında elbise ve etek takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimi mağazanın @mes. Privee Instagram hesabı üzerinden oluşturdum ve kargonun ücretsiz olduğu belirtildi. Ayrıca şehir dışına çıkacağımı, ürünün zamanında kargoya v...
Yorumlar