to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Amasyapark AVM den Watsons markalı organik makyaj temizleme suyu aldım. İlk kullanmamdan itibaren yüzümde kızarıklığa sebep oldu ve komedon çıktı yüzümde. Ürünü geri iade etmek istedim. Mağazalarına gittiğimde ise hiç kimse ilgilenmedi. Ağızlarının ucuyla konuşuyorlar ve direkt hayır bunu iade kabul edemeyiz dediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de sizin cildinize karşı özel bir hassasiyeti söz konusu ise iade alamayız dediler. Sadece bana Özel değil bu durum bir çok kişi şikayetçi ve mağdur bu durumdan ötürü. Üstelik mağaza çalışanı ürünü açmamanız gerekiyordu dedi ürünü kullanmadan cildime iyi gelip gelmeyeceğini nasıl anlayabilirim. Tüketici olarak tüm yasal haklarımı biliyorum ve bir an önce iademin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz Kübra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons’tan üzerinde “orijinal” yazan bir gül suyu satın aldım. Ürünü aldığım akşam yüzüme uyguladım ve gecesinde yüzümde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve soyulma başladı. Ürünü alırken kasadaki çalışana özellikle yüzümde alerji yapması durumunda ürünü getirip getiremeyeceğimi sordum, bana “Evet, getire...
Watsons mağazasından 5 gün önce testr'ı olmadığı için denemeden aldığım bir ürün yüzümde alerjik reaksiyona neden oldu ve kızarıklıklar meydana geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde telefon hattından müşteri temsilcisiyle konuşup iade onayı almam gerektiğini söylediler, dedikleri gibi yap...
Watsons'tan kendi markası olan Micellar makyaj temizleme suyundan aldım. Bir kere kullandım ve gözlerimi cildimi ciddi şekilde yaktı. Mağazaya gidip ürünü kullanamadığımı söylediğimde iade için bilgilendirme yapacaklarını söylediler ve olumsuz döndüler. Çağrı merkezine asla ulaşılamıyor canlı destek...
Mardian AVM Watsons mağazasından bir kapatıcı ve highlighter aldım fakat pandemiden beri ürünlerin testerı olmadığı için deneyemedim ve yüzümde kullandığımda alerji yaptı. Watsons çalışanlarına da söyledim gördüler bana iade işlemi için müşteri hizmetleri ile konuşmam gerektiğini söylediler. Müşteri...
Watsons'tan bugün Revolution marka Skindewy renkli nemlendirici satın aldım. Eve dönüp denedikten hemen sonra cildimde yanma hissiyle beraber belli bölgelerde kızarıklık oluştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, konuyu aktardım. Ürün alerji dahi yapsa ambalajı açılmış ürünleri iade alamadıklarını v...
Yorumlar