İzinsiz Araç Sigorta SMS’i Ve KVKK İhlali
16.06.2026 Salı günü saat 18:28 itibarıyla, üzerime kayıtlı herhangi bir aracım, arabam, taşıtım olmadığı halde ve ismini ilk defa duyduğum, bu zamana kadar hiçbir işlem dahi yapmadığım “Güvence Hesabı” adlı hesaptan, adıma kayıtlı Turkcell hattıma iznim ve bilgim dışında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “034cbc061 plakalı aracın trafik poliçesi 30/06/2026’da sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı b002” ifadeleri yer almaktaydı.
Ancak adı geçen plaka ile hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Adıma kayıtlı herhangi bir araç yoktur ve bu aracın trafik poliçesiyle bağlantılı herhangi bir işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Telefon numaramın bilgim ve onayım dışında kullanılması ve tarafıma ait olmayan bir aracın sigorta sürecine dahil edilmesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırıdır.
Tarafıma gönderilen bu mesajdan doğabilecek her türlü borç, ceza, yasal işlem ve sorumluluğun tamamen mesajı gönderen “Güvence Hesabı” isimli şirkete ait olduğunu belirtmek isterim. Şahsi bilgilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili şirket hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, kişisel verilerimin ve telefon numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde KVKK ve diğer ilgili mevzuat kapsamında yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell


