İzin Almadan Kartım Kapatıldı Hemen Açılmasını İstiyorum

Geçen hafta Elazığ Azim Ticaret’teki faturamı iptal ettirdim, ancak orada çalışan personelden birinin benim kartımı tamamen kapattığını öğrendim. Ben sadece faturamın iptalini istedim, kartımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir onay vermedim.
Şu an kartım kapalı olduğu için mağdur durumdayım ve kartımı tekrar açtırmak istiyorum. Bugün durumu konuşmak için tekrar mağazaya geldim fakat ilgili çalışan henüz gelmemişti, bu yüzden kimseyle görüşemedim.
Kartımın, benim onayım dışında kapatılması nedeniyle kartımın acilen tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şikayetçiyim fuatbeyden
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

Memnun değilim



