Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İş Yeri Kapanışı Nedeniyle Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

Soner
15 Aralık 2025 22:15152

Birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve iş yerimi kapattığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da cayma bedeli yansıyacağını belirttiler. Turkcell Superonline, cayma bedeli olarak 5000₺'nin üzerinde bir tutarı faturama yansıttı.

16 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Aralık 2025 13:29

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılmaktadır. Saygılarımızla, Turkcell

Soner
Soner
23 Aralık 2025 17:01

Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağlantı Sorunu Ve İptal Engeli

Mehmet
20 Mart 2025 19:37515

Superonline bağlantı sorunum beş gün boyunca giderilmedi. Her gün birkaç kere arayıp servis istememe rağmen bir türlü se...

Bağlantı Sorunu Ve İptal Engeli
Bağlantı Sorunu Ve İptal Engeli

Hizmet Alamadan Cayma Bedeli Talebi

Ahmet
2 Eylül 2025 11:34166

Turkcell Superonline aboneliğimden 19 Haziran'dan beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza ...

Cayma Bedeli Ve Fatura Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Hacer
11 Temmuz 2025 13:03168

Turkcell Superonline tam bir hayal kırıklığıdır. Turkcell Superonline'ın 'cayma bedelini biz karşılarız' dediğine inanar...

1

Altyapı Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

Fatih
31 Mart 2025 23:28795

Mevcut bulduğum adreste Turkcell Superonline kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu adresten taşınacağımı söyledi...

1

Yanlış Yönlendirme Sonucu Maddi Kayıp Yaşadım

Shahzod
3 Mart 2025 16:42293

Bu yorumu sadece aynısı başkalarının başına gelmesin diye yazıyorum. Turkcell Superonline çalışanları evimize birkaç def...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri