İş Yeri Kapanışı Nedeniyle Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Sorunu
Birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve iş yerimi kapattığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da cayma bedeli yansıyacağını belirttiler. Turkcell Superonline, cayma bedeli olarak 5000₺'nin üzerinde bir tutarı faturama yansıttı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılmaktadır. Saygılarımızla, Turkcell
Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim















