Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Superbox İçin Yüksek Fatura Şoku

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 13:33
546

Turkcell Superbox aboneliğimi 07.10.2025 tarihinde iptal sürecini başlatarak, ekim ayı içinde tüm iptal ve iade işlemlerini tamamladım ve hattı artık hiçbir şekilde kullanmıyorum.

Buna rağmen, Kasım 2025 dönemine ait 1.827,80 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.

İptal süreçlerimi zamanında ve eksiksiz tamamlamama rağmen, kullanmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir borçla karşılaşmam hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.

Kullanmadığım hizmet için çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve adıma görünen 1.827,80 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Aralık 2025 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Aralık 2025 09:28

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hat İçin Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Tahsilatı

profile
08 Ekim 2025 12:45
441

Bilgilendirme Yapılmadan Yasal Takibe Alındım, Ek Masrafların İptalini İstiyorum

profile
Abdullah
15 Ağustos 2025 12:29
2.306
bilgilendirme-yapilmadan-yasal-takibe-alindim-ek-masraflarin-iptalini-istiyorum-1.jpg

Kullanılmayan Superbox İçin Yüksek Fatura Ve İade Sorunu

profile
13 Kasım 2025 12:30
715

profile
27 Ocak 2025 15:45
767

profile
27 Aralık 2024 13:50
1.798
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri