to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturasız hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon faturamı aylar öncesinden iptal ettim ve tüm borçlarımı ödeyerek faturasıza geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 aydır, 0532*****55 numaralı hattıma tekrar borcunuz olduğu söylenerek aranıyor ve rahatsız ediliyorum. İletilen borç miktarı 208 TL ve bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu durum defalarca tekrarlandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz yanıt aldım.
Bu gereksiz borcun iptal edilmesini ve tekrar aranmak istemediğimi talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım olan +905*******58 numaralı telefonum üzerinden her hafta +905*******55 numaralı telefondan aranarak, borcum olmadığı halde sürekli ödeme yapmam ve kredi kartı bilgilerimi vermem isteniyor. Arayan kişiler doğum tarihi, yıl, ay gibi kişisel bilgilerimi de talep ediyor. Bu dur...
15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için açamadım. 17Nisanda tekrar aradığım bu sefer açtım. Hat babamın üzerine olduğu için babama ulaşmak adına arandığımı dile getirdiler ve babamın numarasını söyleyip daha fazla rahat...
Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki kez mesaj aldım ve ayrıca 0532*****55 numaralı telefondan birçok arama ile rahatsız edildim. Hiçbir aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Bu mesajlar ve aramalar, bana ait olmayan...
Ocak 2025 tarihinden bu yana Turkcell faturasız hattımı hiç kullanmamama rağmen, hattımdan ücret kesilmeye devam edildi. Haziran 2025 dahil olmak üzere toplam 6 aylık ödeme yaptım. 23 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bundan sonra herhangi bir ödeme yapmam gerekmeyeceği, ...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.137 
Fatura 17.759 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.627 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.347 
Pin Kodu 28 Platinum 1.105 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 726 
Salla Kazan 1.305 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar