to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım olan +905*******58 numaralı telefonum üzerinden her hafta +905*******55 numaralı telefondan aranarak, borcum olmadığı halde sürekli ödeme yapmam ve kredi kartı bilgilerimi vermem isteniyor. Arayan kişiler doğum tarihi, yıl, ay gibi kişisel bilgilerimi de talep ediyor. Bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum.
Kredi kartı bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım. Özellikle faturanın ödeme günü geçiyor diyerek baskı yapılması ve kredi kartı bilgilerimin istenmesi kabul edilemez. Bu tür taleplerin Turkcell gibi kurumsal bir şirketten gelmesi mümkün olmamalı.
Gerekli durumlar dışında aranmak istemiyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu tür aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu aramaların resmi müşteri hizmetleri tarafından yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için açamadım. 17Nisanda tekrar aradığım bu sefer açtım. Hat babamın üzerine olduğu için babama ulaşmak adına arandığımı dile getirdiler ve babamın numarasını söyleyip daha fazla rahat...
Turkcell faturalı hattım (sonu 887 ile biten) tamamen kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık her ay düzenli olarak 8000 TL tutarında borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Hattıma veya hizmetlerime dair herhangi bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır ve bugüne kadar hiçbir hizmet kısıtlamas...
11 Aralık 2024 ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde, Turkcell ile hiçbir alakam ve hattım olmamasına rağmen, tarafıma borç bildirimi içeren mesajlar ulaştı. Ayrıca 2 Ekim 2025 saat 11:33’te +905*******55 numaralı telefondan bu konuyla ilgili olarak arandım. Mesajlarda “0532*****55 arayabilirsiniz” şeklinde...
Turkcell faturalı hattım (053******65) kapalı olmasına rağmen, bugün akşam saatlerinde 0535*****93 numaralı bir avukat tarafından arandık. 68 yaşındaki yaşlı ve hasta aile bireylerim dahil olmak üzere ailem komple aranarak, borç nedeniyle haciz işlemleri başlatılacağı yönünde tehdit edildik. Aramala...
Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıyorum. Özellikle 15.08.2025 tarihinde ve bugün aynı içerikte mesajlar geldi. Numaramı daha önce kimseyle paylaşmadım ve numaram yeni tahsis edilmiş bir numara da değil. Bu mesajlar ...
Yorumlar