to read complaints and reviews, or file yours.iPhone 13 Pro Max'te Sürekli Sim Kart Hatası
Sim kartım iPhone 13 Pro Max cihazıma takılı olduğu halde sim kartı hatası alıp duruyorum. Bu durumun telefonumla veya sim kart yuvasıyla alakası yoktur. Sim kart ile doğrudan alakası vardır. Gerekenin yapılmasını istiyorum çünkü bu sorun beni çok fazla mağdur etmeye başladı.
Al işte sim takıp çıkarıyorum, 2 dakika düzeliyor sonra tekrardan gidiyor. Şansıma Turkcell şubelerine gidince bu hata gelmiyor ve şubede sorun yok deyip gönderiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emre Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Farklı bir cihazda da SIM kart sorunu yaşıyorsanız teknik olarak incelenmesi gerekir. SIM kartların garanti süresi 1 yıldır. Yaşadığınız durumunun garanti kapsamında olup olmadığı yönünde gerekli kontrollerin yapılması adına Turkcell İletişim Merkezlerimizden destek alabilirsiniz. Oksitlenmiş, paslanmış, devreler üzerinde derin çizikler oluşmuş, kırılmış veya çatlamış olan SIM kartlar garanti kapsamı dışındadır. SIM kart değişikliği ile ilgili detaylı bilgileri inceleyebilirsiniz. Size en yakın bayi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
