to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya’da, otogarın hemen yanında yer alan Sayın Sokak’taki evime yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o zamandan beri Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bölge son derece merkezi olmasına rağmen telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, mobil veri sürekli kopuyor ve özellikle evin içinde ne...
Turkcell faturalı hattımda bugün arama yapmak istediğimde 'Koşullu yönlendirme aktif' uyarısı alıyorum ve sesim karşı tarafa iletilmiyor. Aynı anda internet bağlantısı da kesiliyor ve 'Bağlantı yok' uyarısı veriyor. Telefon ayarlarında çağrı yönlendirme bölümüne girdiğimde, 0539 757 **** numarasına ...
Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539********27 numaralı numaradır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bununla birlikte bu işlemin ücretini bayi üzerinden alabilirsiniz. Diyen bile oldu. Benc...
Telefonumun "çağrı yönlendirme ayarlarından" tüm yönlendirmelerin silme /İptal işlemini yapıyorum ama hayır. O da "ağdan beklenmeyen yanıt" yazıyor ve "şuraya yönlendiriliyor. 0539757**" diye belirtiyor. Bu 0539757** numaralı telefon mimli. Bakınız, internet. (0539757** numaralı telefon İnternette, ...
Telefonum evimde ve çalıştığım işyerinde çekmiyor. Her geçen gün daha da bir mağdur oluyorum. Kalitesine güvenim Turkcell markasını tercih ettim fakat son 1 yıldır internet çalışma yerimde ve evimde çekmiyor. İş yerinde konuşma bile yapamıyorum. Firmayı aradığımda beni sesli yanıta yönlendirip telef...
Taahhüt uzatmada müşteri temsilcisinin yeni tarife için hizmetlerini anlatırken, sormuş olduğum tarifenin hat geçişlerinde olmadığını yeni hat almam gerektiğini söyleyerek beni vazgeçirmiş ve kendi teklif ettiği tarifeye yönlendirmiştir. Fakat daha sonra bayi ve internet sitesinde yapmış olduğum ara...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
