Turkcell İnternet adıma hat açılmış

Geçen yıl reşit olduktan sonra internet üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Ancak bu hat kurumsal olarak açılmış ve hiçbir zaman aktif olmadı, kullanmadım. Hattın açılmaması üzerine Turkcell şubesine gidip şahsi hattımı elden aldım ve onu kullanmaya başladım. Kurumsal olan ve bana ait olmayan bu hat...

Turkcell Kadirli Coşkunlar Bayii’nde görevli satış temsilcisi E*** K*** tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma hat açılmıştır. Yaklaşık 3 aydır bu durumdan habersizdim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet üzerinden şika...

Merhaba, 2016 yılında e devletten Mobile hat sorgusu yaptığımda adıma açılmış hat olduğunu fark ettim. Hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak gördüğüm numaranın bilgim dışında açıldığı bildirdim ve kapattırdım. Bu olay tarafımdan tespit etmeme ve bildirmeme rağmen T. C. Kimlik numaram kara l...

Benim T.C. kimlik numaram üzerinden mesaj geldi. Borcunuz vardır diye e-Devlet'ten baktım, benim adıma açılmış bir hat var ama benim haberim yok. 115 TL borç gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, internet sayfamıza girip şikayet oluşturun dediler. Tüketici şikayetlerine girdim, şikayet yapılmıyor....

Turkcell'de, adıma, benim imzam, onayım ve haberim olmadan internet hattı açılmış... Hat açıldıktan 5 ay sonra, müşteri temsilcisinin beni arayıp borcum olduğunu söylemesi ile bundan haberdar oluyorum. Turkcell'in ek gelire mi ihtiyacı var yoksa güvenlik sisteminde problemler mi var? Bugün savcılığa...

Çalınan kimliğimle Turkcell'den hat açıp adıma telefon almışlar. Fibabanka'dan da kredi alıp hatta yansıtmalı. Turkcell'de internet üzerinden bütün işlemler yapılmış. Telefon adreslerine gönderilmiş, bana da icra takibi geldi. İki yıldır uğraşıyorum, savcılıkta ev, araba hiçbir şey için kredi çekem...

Tüketici Hakları ihlali adıma almış olduğum 538***6794 numaralı hattımla alakalı tarafınızca vaat edilen şartnamelere uygunsuz davranışınız sebebi ile hattın iptalini 12 iş günü sonrası gerçekleştirdim. Defalarca internet bankacılığı aracılığı ile sorgulama yapmama rağmen borç bilgisi çıkmadı yaklaş...

Dün caddedeki Türk Telekom bayisine gidip ev internet bağlantısı için başvurup birkaç saat sonra iptal ettirmiştim. Bugün bana 272**04 TCKN adına 905376*7*6** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 17.02.2023 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/BILGINIZ dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime...

(tuncay o.) 2019 aralık ayının son günlerinde akıllı telefon aldım. Aynı AVM'nin en alt katında Turkcell bayisi vardı, eski tip telefonumun sim kartı yenisinde çalışmayacağından sim kart işlemleri de bu bayide yapıldı. Aradan 2 yıl geçmiş. Bu arada faturalarım yüksek geliyor, birkaç kez Kızılay'daki...