Ana Sayfa
Derinet
İlk Kullanımda Kırılan Bot Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

ID:34687528

İlk Kullanımda Kırılan Bot Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

Fatoş

Derinet

28 Aralık 2025 07:13

757

Derin’ten İstanbul Ümraniye Çarşı mağazasından aldığım bayan botu, ilk kullanımda giydiğim anda, üründe gözle görülür ve rahatsız edici derecede kırılmalar ve deformasyon oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir bozulma yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

20 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağazaya götürdüğümde, görevli personel üründeki belirgin deformasyonu adeta görmezden geldi. Mağaza kalabalıktı, durum zaten sıkıntılıyken, ilgisizlikle karşılaşınca sesimi yükseltmek zorunda kaldım. Sonrasında ürünü alıp “çıkartın, firmaya gönderelim, bir ay sonra sonuç alırsınız” şeklinde bir yaklaşım sergilediler, başka bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabının ilk kullanımda bu hale gelmesi, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu nedenle ürün değişimi istemiyorum; aynı sorunu tekrar yaşamak istemediğim için ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Üründeki açık deformasyonun dikkate alınmasını, mağaza personelinin ilgisiz yaklaşımının da değerlendirilmesini ve iade talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Rabia

Derinet

30 Kasım 2025 19:20

1.017

Yıllardır alışveriş yaptığım Derinet markasından geçen sene D22KB-1465 kodlu bir bot almıştım. Botu geçen yıl sadece yaklaşık 2 ay giyip kaldırdım. Bu sene ise botu tekrar giymeye başladım ve daha 1 hafta bile olmadan topuk kısmından yırtılarak koptu. Ben de ürünü 07.11.2025 tarihinde Ümraniye Deri...

satis-sonrasi-destek-ve-urun-kalitesinde-hayal-kirikligi-2.jpg

satis-sonrasi-destek-ve-urun-kalitesinde-hayal-kirikligi-1.jpg

Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Elif

Derinet

16 Ağustos 2025 00:00

2.381

19 Temmuz’da Ümraniye Çarşı Derinet mağazasından 00771186 kodlu Derinet kadın ayakkabıyı 2.400 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez giydim. İlk başta çok anlamasam da, bir saatlik kullanımın ardından ayakkabı ayağımı inanılmaz derecede rahatsız etti ve to...

Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

1 Destek

1 Yorum

Derinet Aldığım Bot İlk Haftadan Deforme Oldu

Şeyma

Derinet

16 Şubat 2025 21:41

1.774

31 Ocak 2025 Cuma günü Derinet Gebze şubesinden aldığım bot, giydiğim ilk haftadan itibaren sağ ve sol ayakta boyasını atıp derisi tahriş oldu. 13 Şubat 2025 Perşembe günü şubeye ayakkabıyı götürdüğümde, en ufak bir sürtmede renginin attığını söylediğimde oradaki yetkililer hatanın bende olduğunu be...

Derinet Aldığım Bot İlk Haftadan Deforme Oldu

Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Tadilat Süreci Ve Değişim Zorluğu

Tugba

Derimod

05 Nisan 2024 12:18

1.444

Derimod Tadilat Süreci Ve Değişim Zorluğu

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Desa Ürünün Kalitesi Ve Harika Tamiri!

Anıl

Desa

22 Ocak 2024 13:56

753

28 Kasım 2023 tarihinde Antalya 5M Migros Desa mağazasından almış olduğum botu 7 Aralık 2023 tarihinde ilk kez giyme fırsatı buldum. Giydikten yaklaşık 3 saat sonra botun yan tarafında açılma meydana geldi. Biraz daha süre geçtikten sonra akşam botu çıkardığımda fark ettim ki topuk kısmında da açılm...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Derinet ayakkabı Derinet ümraniye Derinet iade

Benzer Şikayet Yaz