to read complaints and reviews, or file yours."Turkcell müşterilerin şikayetlerine karşı ilgilenmeye çalışıyor Umarım hizmetlerine böyle devam ederler. Teşekkür ederim"
Turkcell mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. H...attımda tanımlı ana internet paketimi kullanırken, aynı zamanda kampanya ka
Turkcell hattımda tanımlı olan bedava 5g internet paketimi hotspot üzerinden kullanamıyorum. Hediyeyi hattıma tanımladığ...ım günden beri bilgisayarımda, kendi internet kotam bittiğinde 400 GB’lik bedava 5g internetim olmasına rağmen bu paketi paylaşarak kullanamıyorum. Ben 5g internetimi özellikle bu
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim ama yine 50GB hotspot almak zorunda aldım tabi bu 1000 TL daha çıkmasından iyidir"
Turkcell faturalı hattıma 5g kapsamında tanımlanan hediye interneti kullanmak istediğimde, sistem hediye internet yerine... kendi paketimdeki internetten harcama yaptı. Ayrıca bu hediye interneti paylaşımda da kullanamadım. Kampanyaya mesaj ile katıldım ve gelen mesajda hediye internetin paylaşımda kul
"İlginiz için teşekkürler"
Turkcell hattımda 5g kampanyası kapsamında 5 kat internet hediyesi tanımlan...dı. Hediye sonrası toplamda 240 GB internetim olmasına rağmen kullanımlarım
Turkcell süper platin Black 30 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra “5G’ye geçince internet 5’e katla...nıyor” şeklinde bir kampanya verildi ve kendi paketim bittikten sonra bu hediyeyi kullanacağımı düşünüyordum. Ancak bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce, paketim bittiğinde hediye
Tamamen kullanıma dayalı olduğunu söylüyorlar. Sanki karşılarında çocuk var gibi. 60 GB internet ile ne yapıyor olabilir...im? Yenilenmesine 19 gün var. Üstelik taahhütlü olmasın diye fazla fazla para ödediğimi zannederken, çıkmak istediğimde, taahhüdümün olduğunu öğreniyorum. Kardeşim, biz yıllar önce
Araç Takip90
Askercell435
Avans TL50
Cayma Bedeli2.914
Çocuk Hattı279
Dijital Servisler1.114
eSIM1.213
Fatura15.866
Faturalı Paketler3.811
Faturasız Paketler728
Gnctrkcll871Hat Aktivasyonu727
Hat Devir865
Hat Kapatma869Hat Kısıtlama754
Hesap3.153
Hız Testi269
İnternet10.579
Kampanya1.944
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza870
Mobil Ödeme618
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.327
Pin Kodu31Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler540
Salla Kazan954
Sim Kart2.775
Superbox4.775
Şebeke3.271
Taahhüt1.852
Tarife Değişikliği1.260
TL Yükle240
Upcall67
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.169Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
