Turkcell iletişim telefonu

Turkcell hattım üzerinden Nisan ayında Tecno Spark 40 model bir telefon satın aldım. Sıfır olarak aldığım bu cihaz, yakl...aşık bir aylık kullanımın ardından 06.06.2026 tarihinde arıza verdi ve ben de telefonu Pendik Turkcell şubesine götürdüm. Burada cihazın KVKK anlaşmalı şekilde işlem göreceği bilgi...

Yaklaşık 12 aydır Turkcell hattımı Hatay İskenderun’da kullanıyor ve “Büyük Festival 20 GB internet” isimli taahhütlü pa...ketim için aylık yaklaşık 356 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala, yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 20 g...

Turkcell Superbox cihaz ve hat sahibiyim. Cihazım tamir edilemeyecek seviyede parçalara ayrıldı. MF297D serisi modem kul...lanıyordum. Şimdi soruna gelince, ben elbette ki cihazın benim tarafımdan kullanılamaz hale getirildiğini anlıyorum, bunun farkındayım. Müşteri temsilcisini aradım, durumu aynen a...

11.08.2026 Salı günü saat 15.30–16.00 arasında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell’in web sitesi üzerinden... başvuru yaptım. 25 GB 600 TL’lik paket için numara taşıma talebinde bulundum. Aynı gün içinde yeni sim kartım yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ve e-Devlet üzerinden aktivasyon...

Turkcell Rahat 10 GB paketli hattımı faturasıza geçirmek için dün başvuruda bulundum. Rahat hatta geçerken daha sonra te...krar faturasıza dönmek istediğimizde herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımız özellikle belirtilmişti. Buna rağmen şu an tam tersine ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne tl yükleyebil...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...malin çok üzerinde fatura edilerek yansıtılıyor. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor ve ek/paket ücretleri de son derece pahalı olduğu için faturama yüksek tutarlar yansıyor. Bu d...

Konu: Bayi Personelinin Hizmet Kusuru, Şahsi Numaradan Arama, Tehdit ve Israrlı Tcz hakkında 09.08.2026 tarihinde, saat ...11:40 civarında İstanbul/Üsküdar Akasya AVM'de bulunan Turkcell yetkili bayisine abonelik ve kurulum işlemleri için başvuruda bulundum. Mağaza personeli ilk etapta modem kurulumunu...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanmama rağmen Manisa ili Turgutlu ilçesi Yeni Mahalle Ay Sokak adresinde yaşadığım çek...im sorunu artık katlanılamaz bir hale gelmiştir. 5g destekli ve güncel bir telefon kullanıyorum ancak evimin içinde özellikle odalarda sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamı...

İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Çalışkan İletişim isimli Turkcell bayisiyle ilgili yaşadığım ciddi bir... durumu paylaşmak istiyorum. Bana ait, faturası üzerime kayıtlı olan telefonum çalındı ve telefonu çalan kişi, bu bayiye giderek cihazı onlara sattığını bana bizzat söyledi. Yani k...

Turkcell hattımı Malatya ili Hekimhan ilçesi Salıcık Mahallesi ve çevresinde çekim gücü iyi olduğu için tercih ettim. Bu... bölgede köy evleri ve karayolları çalışması nedeniyle yaklaşık 200 kişi özellikle Turkcell çekiyor diye hat aldı ve aynı baz istasyonuna bağlı üç mahalle bulunuyor. Ancak mahallem...

Annemin üzerine kayıtlı Turkcell hattı için bilgi güncelleme ve çağrı merkezi kısıtlama kaldırma işlemi yapılması gereki...yordu. Annem 65 yaşında ve bu işlemleri bilmediği için Kahramanmaraş Afşin’deki Turkcell bayisine gitti. Ben de telefondan görevliye ne yapılması gerektiğini anlatacağımı, annemin ...

Turkcell hattımı Ağustos 2025’te Beşikdüzü/Trabzon’da kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 yıldır çekim problemi yaş...ıyorum. İlk başta bulunduğum konumda sorun olduğu söylendi ancak şu an Ortahisar Pelitli’de yaşamama rağmen aynı sıkıntı hiç düzelmeden devam ediyor. Hattım faturalı ve sürekli o...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve 11 yıldan fazladır kullandığım kurumsal hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Kurumsal olan hattımı bireysel hat olarak kendi adıma almak için 17.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Tuluklar Teknoloji A.Ş. Turkcell İletişim Merkezi’ne baş...

Benim üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Turkcell faturalı hat için Temmuz 2026 dönemine ait faturaya 1027 TL yansıtıld...ı. Annem 70 yaşında ve telefonu sadece temel ihtiyaçlar için kullanan, mesaj okumayı bile bilmeyen bir kullanıcı olmasına rağmen hatta arka arkaya 7 defa paket aşımı yapılmış ve he...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Turkcell’de yalnızca Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor, üzerime kayıtlı herha...ngi bir Turkcell cep telefonu hattı yok. Buna rağmen bugün telefonuma Turkcell tarafından, bana ait olmayan 5374****82 numaralı hat için 127 TL tutarında fatura bilgilendirme SMS’i...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Star 30 GB paketini kullanıyorum. Aynı paketi kullanan çoğu kişiye ...30 GB hizmeti çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, bana bu paket için aylık yaklaşık 930 TL fatura yansıtılıyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen yeni üyelere vaat edilen uygun ücr...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.07 ile 19.08 arasında Ankamall Turkcell bayisini toplam 6 kez aradım. Her seferinde tel...efon açılmasına rağmen hiçbir şekilde konuşulmadan çağrı anında kapatıldı. Hat kaynaklı olabileceğini düşünerek aramaya devam ettim ancak her aramamda aynı durum tekrarlandı. Bir ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, hat annemin üzerine kayıtlı olmasına ra...ğmen hattı ben kullanıyorum. Buna rağmen Turkcell tarafından aralıksız şeki...

Uzun süredir Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi Kınık Mahallesi'nde Turkcell hattımızla sağlıklı bir şekilde telefon görüşm...esi yapamıyoruz. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da konuşma sırasında sesler kesiliyor, görüşmeler sık sık kopuyor. Telefonla konuşabilmek için dışarı çıkmak, telefonu yukarı doğru ...

3 Temmuz’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı ayarlarımı kon...trol ettirdim ve 10 GB Avrupa Gezgini paketini satın aldım, paket aynı gün ...

2 Temmuz tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik hat ...taşıma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yeni sim kartımın en geç 3 iş gü...

Antalya Manavgat Sevinçköy Yayla Alanı’nda Turkcell cep telefonu hattı kullanıyoruz ve köy olarak 4 gündür tamamen şebek...esiz durumdayız. 4’ü itibarıyla telefonlarımızda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz, acil bir durumda bile kimseyle hiç...