to read complaints and reviews, or file yours.İcra Tehdidi İçeren Avukat Görünümlü SMS’lere Karşı Hattımın Korunması Talebi
Turkcell hattıma bugün “Sn. E**** S****, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0544 235 *** numarayı arayınız” şeklinde, Av. S* Ç**** imzalı bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir firma adı yer almamasına rağmen, adım açıkça yazıldığı için tehditkar ve rahatsız edici buluyorum.
Bu mesajla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetlerini aramadım veya ek bir işlem yapmadım; ancak hattıma bu tür belirsiz ve icra tehdidi içeren mesajların gelmesini istemiyorum. Bu tarz avukat görünümlü, firma adı belirsiz ve baskı içerikli mesajların tarafıma iletilmesinin önüne geçilmesini, bu numara ve benzeri kaynakların engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’den, hattımı bu tür rahatsız edici ve kaynağı belirsiz mesajlara karşı koruyacak somut bir adım atmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Turkcell hattıma bugün “Sn. E** S** müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0544235*** numarayı arayınız” şeklinde, Av. S. Ç** imzalı bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir firma adı yer almamasına rağmen, adım açıkça yazıldığı için tehditkar ve rahatsız edici buluyorum. Bu mesajla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetlerini aramadım veya ek bir işlem yapmadım ancak, hattıma bu tür belirsiz ve icra tehdidi içeren mesajların gelmesini istemiyorum. Bu tarz avukat görünümlü, firma adı belirsiz ve baskı içerikli mesajların tarafıma iletilmesinin önüne geçilmesini, bu numara ve benzeri kaynakların engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Turkcell’den, hattımı bu tür rahatsız edici ve kaynağı belirsiz mesajlara karşı koruyacak somut bir adım atmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
