İade Edilen Superbox İçin Haksız Tahsil Edilen 8.000 TL İcra Yoluyla Tahsil Edildi

Bns Global aracılığıyla Turkcell Superonline Superbox kullanıyordum. Mart ayında Superbox kutumu Esenşehir şubesine teslim ederek iade ettim. Cihazı zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen daha sonra tarafıma yaklaşık 8.000 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutar icra yoluyla tahsil edildi.
Hem cihazı iade etmiş olmama rağmen benden cihaz ücreti alınması hem de konunun icraya taşınması nedeniyle mağdur oldum. Cihazı teslim ettiğime dair kayıtların ve sistem girişlerinin kontrol edilerek, haksız yere tahsil edilen cihaz bedelinin ve varsa buna bağlı kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















