Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesap taahhütsüz faturalı hat

taahhütsüz faturalı hat şifre gelmiyor biz plus 2200 sms b002 0530 doğrulama kodu gelmiyor fatura iptal etme etk izin iptal aile grubu
2 Şikayet
Turkcell
Hesap
46100
(967 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Otomatik Yenileme Sonrası Haksız 520 TL Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
Ümit
10 Mart 13:19
47

Turkcell faturalı hattımın taahhütlü abonelik süresi bugün itibarıyla bittiği için, bir üst dönem için hangi tarifeden devam edeceğimi kontrol etmek isterken hattımın Turkcell tarafından otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Piyasada ve Turkcell tarafında 350 TL civarında kampanyalar bulunmasına rağ...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Müşteri Memnuniyeti Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Murat
07 Ağustos 2024 10:21
744

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitti. Defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalarda kullandığım tarifenin taahhütsüz aylık fiyatından çok daha yüksek bir fiyata yıllık abonelik teklif ettiler. Şimdi de 30. Yıla özel mevcut müşterilerin katılamayacağı bir kampanya yapmışla...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör