Turkcell Hesap formu

Turkcell hattımın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL gelmekte ve son faturamı da 20 Şubat 2026 tarihli hesap kesiminden sonra 370 TL olarak ödedim. Ancak 28.02.2026 tarihinde saat 13:23’te Turkcell’den “iTunes Store servis ücreti faturanıza 349,99 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS ald...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, tarafıma ait ve borcunu 2024 yılında tamamen ödediğim İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2022/23196 sayılı icra dosyasının e-Devlet sistemi üzerinde hâlâ açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Borcumu ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması, h...

Turkcell’e ait kapanmış hattımdan kaynaklı fazla tahsilat nedeniyle yaklaşık 150 TL tutarında para iadesi almam gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Enpara hesabıma gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir hareket olmadı. Kapana...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Abonelik bitiş tarihi 07/07/2025 olan bu numarama ait, e-Devlet ve Turkcell’in kendi web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde 606,66 TL alacağımın olduğu görünmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana, alacak tl iade talebimi www.turkcel...

Turkcell'in sitesinde yer alan tüketici şikayet formunu kullanarak iki gündür şikayet oluşturmaya çalışıyorum fakat sitenin ilgili bölümü çalışmıyor. O nedenle şikayetimi buradan yazmak istiyorum. 12.08.2024 saat 16:14'te 02129870723 ve saat 16:46'da 02129870753 numaralı telefon kardeşimi aramış ve ...

Numaramı Turkcell'e taşımak, online başvuruya özel kampanyadan faydalanmak istiyorum ama sürekli "numaranız faturalı hatta geçiş için uygun değildir" uyarısı alıyorum. Bunu da geçtim, durumu Turkcell'e bildirmek için şikayet formu dolduruyor "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum. ...

Turkcell hat kullanıyorum. Portfun diye ne olduğu pek de iyi bilinmeyen bir firmaya acil durumlarınızda sizi cep telefonunuzda yanıltıp Turkcell firmasının yetki vermesiyle faturadan ödeme yaptırıyor. Engellemesi gereken firma Turkcell olmasına rağmen ilişik sitelerinde Portfun bilgisi bulunmasına r...

Bugün yasal uyarı tarafından bana ekte gönderdiğim mesajlar geldi. Mesajda yazan t. C. Kimlik numarasının başı ve sonu ile benim t. C. Numaram tutuyor. Ancak E-Devlet'ten kontrol ettiğimde ve Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adıma açılmış bu 2 numaranın bulunmadığını, bu mesajın yanlış gö...

24 aralıkta numaramı Turkcell'e taşımak için Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Elektronik sim kullanmak istedim ve başvuru formunu buna göre düzenledim. Online başvuru olması sebebiyle e-sim i aktif etmek için E-Devlet yolunu kullanır isem Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Bende b...

30 Ağustos 2023 günü Turkcell Bayinin camında kampanya listesi vardı. İki Vodafone hattını taşıma kararı aldım ve bayiye girdim. (Yer Bolu) Beni E****** ve E**** isimli iki çalışan karşıladı ve ayrı ayrı adıma kayıtlı iki hattı taşıma için gereken işlemleri yapmaya başladılar. `` iki hattıma tanıml...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hat kullanan bir abone olarak bugün yaşadığım saçmalığa inanamıyorum. Teknede telefonumu denize düşürdüm, işle ilgili bir telefon olduğu için ve gelen aramalar çok önemli olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yanımdaki arkadaşın telefonuna yönlendirmek istedim...

Merhaba; 506753201 Müşteri numaramıza ait sonu 4648 ile biten numarama Turkcell Kurumsal Abonelik Sözleşmesi ek-1 Form belgesindeki, ld (Limitinde Durma) Hediye özelliğimin Olmasına Rağmen, Kurumun bilgim dışında, 40 gün sonra bu özelliği iptal etmesi nedeni ile Mağdur edildim. Bu özelliğin iptal ...

18.03.2023'te sosyal medya üzerinden Turkcell görselleri kullanılarak bir memnuniyet anketi çıktı bende anketi doldurdum memnuniyetimi belirttim daha sonra cep telefonumdan bir numaradan arandım o anki meşguliyetinden açmadım tekrar arandım ve açmış oldum direk hoparlöre alarak konuşmaya devam ettim...