Turkcell Hesapaile paketi

Turkcell müşterisi olmamama rağmen az önce kendi cep telefonu hattıma Turkcell’den SMS geldi. Mesajda numaramın bir hatt...ın irtibat numarası olarak tanımlandığı ve hatta güvenli aile paketi işlendiği bilgisi yer alıyordu. Ben Turkcell’le ilgili bu numara üzerinden hiçbir başvuru, abonelik, paket tanı...

Turkcell Ailem uygulamasında kardeşimin 535 ile başlayan hattını aileme eklemek istiyorum; ancak uygulama üzerinden işle...m yaparken sürekli “başka bir üyelik talebi var” uyarısı alıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir üyelik talebi mesajı gelmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunl...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik için aile hoş geldin paketi yaptırdım. Görüşmede bana paketin 230 T...L olduğu ve vergilerin de bu fiyata dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra paketin aslında 300 TL olduğu, yanlış söylendiği ve paketin değiştiği ifade...

Sabah saat 4'te Turkcell'den gelen mesajda, tanımadığım bir kişinin hattına kaydedildiğim yazıyordu. Hemen iptal ettim. ...Fakat Turkcell'e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu dönemde SMS ile çeşitli güvenlik sorunları yaşanırken, iznim olmadan bana böyle bir mesaj göndermeleri ve bir linke tıklaya...

Turkcell fizy üyeliği yaptım ve aile paketi aldım. Kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verildi. Bu işlemler, Turkcell ...uygulaması üzerinden yönlendirilerek yapıldı; ancak uygulamayı kullanamıyorum. Altı kullanıcılı bir üyelik yapmama rağmen sadece tek bir kullanıcı olarak hizmet alıyorum. Müşteri t...

2 yıldır ekonomik durumumuza uygun bulduğumuz için başka operatörden Turkcell'e geçiş yaparak satın aldığımız Mutlu Mega... 70 GB paketi, sessiz sedasız şekilde yeni abone alımına kapatılmış. Turkcell'den ricam, bu hayat pahalılığında müşterilerinin yanında olması ve Mutlu Mega 70 GB paketini küçük bir...

Turkcell müşteri hizmetlerinden 24 Ağustos'ta aranarak taahhütlü paketimin biteceği ve bana sunulan paketlerle ilgili bi...lgi verildi. Ancak aynı zamanda bana Yıllık Premium Yeni Aile TV adında bir paketi 12 aylık üyelik olarak eklemişler. Şikayetimi ilettiğimde paketi iptal ettirmek istedim ancak çal...