Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattıma İzni Olmadan Eklenen Ticari Elektronik İzin

1 Mart 16:10125

Turkcell faturalı hattım için, kendi isteğim ve onayım olmadan “ticari elektronik izin” tanımlandığını SMS ile öğrendim. Ben böyle bir izin vermedim; herhangi bir onay ekranını da bilerek kabul etmedim.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde net bir cevap alamadım ve bu izni iptal ettiremiyorum. Açıkça onay vermediğim bir iznin hattıma tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum.

Turkcell’in hattıma tanımlanan bu ticari elektronik izni derhal iptal etmesini ve açık rızam olmadan bu tür izinlerin otomatik olarak verilmemesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Mart 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 12:04

Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Ticari Elektronik İzin Nedeniyle Ücretlendirme Endişesi

23 Aralık 2025 00:25369

Turkcell hattım üzerinden Google aracılığıyla bir uygulama için ticari elektronik izin vermiştim. Bugün bu izni iptal et...

Turkcell'den Yanlış İzin SMS'i Ve İptal Talebi

22 Şubat 01:221.493

Turkcell hattı kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, ticari elektronik izin verdiğime dair bir ...

1 Destek

Turkcell’te Elektronik İzin İptali Çalışmıyor

10 Şubat 23:221.600

Turkcell’in numara taşıma kampanyalarına internet üzerinden bakarken “Sizi arayalım” şeklinde bir seçenek gördüm. Bu seç...

5
Çözüldü

İzinsiz Ticari Mesaj Ve İptal Sorunu

13 Kasım 2025 16:061.122

"Çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri