Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattıma İzni Olmadan Eklenen Ticari Elektronik İzin

profile
01 Mart 16:10
122

Turkcell faturalı hattım için, kendi isteğim ve onayım olmadan “ticari elektronik izin” tanımlandığını SMS ile öğrendim. Ben böyle bir izin vermedim; herhangi bir onay ekranını da bilerek kabul etmedim.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde net bir cevap alamadım ve bu izni iptal ettiremiyorum. Açıkça onay vermediğim bir iznin hattıma tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum.

Turkcell’in hattıma tanımlanan bu ticari elektronik izni derhal iptal etmesini ve açık rızam olmadan bu tür izinlerin otomatik olarak verilmemesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Mart 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Ticari Elektronik İzin Nedeniyle Ücretlendirme Endişesi

profile
23 Aralık 2025 00:25
354

Turkcell'den Yanlış İzin SMS'i Ve İptal Talebi

profile
22 Şubat 01:22
1.367

Turkcell’te Elektronik İzin İptali Çalışmıyor

profile
Seçil
10 Şubat 23:22
1.533

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri