to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür Ankara’daki Turkcell mağazalarından yeni hat almak istiyorum ancak sistemde Vodafone kaynaklı göründüğü söylenen bir yasal takip uyarısı nedeniyle başvurum onaylanmıyor.
Vodafone’da herhangi bir borcum ya da icra dosyam bulunmamasına rağmen Turkcell sistemi sürekli yasal takip uyarısı veriyor.
Vodafone tarafında herhangi bir borcum olmadığına dair elimde belge ve ekran görüntüleri mevcuttur. Buna rağmen Turkcell mağazasından hat alamıyorum ve mağaza personeli bu uyarı nedeniyle işlem yapamadıklarını söylüyor.
Turkcell yetkililerinden, Vodafone kaynaklı göründüğü belirtilen bu hatalı yasal takip uyarısının sistemden kaldırılmasını, yeni hat başvurumun onaylanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell’den faturalı hat almak için 4 gündür başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde, sistemde Vodafone’a ait 528 TL’lik bir icra borcum olduğu söyleniyor. Bu borcun bana ait olmadığını defalarca belirttim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üzerimde böyle bir borç görünmediğini söylediler. ...
04.11.2025 tarihinde Turkcell Emar AVM mağazasında yeni hat başvurusu yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde Vodafone kaynaklı bir kara liste kaydım olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirttiler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana herhangi bir kara list...
Turkcell mobil hattıma bugün borcum olmadığı halde yasal takip başlatılacağına dair bir SMS aldım. Hattıma ait herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi hem beni endişelendirdi hem de mağdur etti. Eğer gerçekten borcum olsaydı hattımın açık kalmaması gerektiğini düşü...
Şu an Şikayetvar sistemimde kayıtlı numaram bir Turkcell numarası. İkinci Turkcell hattımı almak istediğimde diğer operatörde ödenmemiş fatura uyarısı çıkıyor. Halbuki ben kontrol ettiğimde diğer operatörlerde faturalarımın borçlarım, yasal takip borçlarım yok gözüküyor ve aktif bir aboneliğim de yo...
Halihazırda aktif Turkcell müşterisiyim. Üzerime bir tane daha Turkcell hattı almak için şubelerinizden birine gittim. Başka bir operatörde borcum olduğundan dolayı hat çıkaramadıklarını söylediler. Diğer operatördeki borcumu ödedim ve şuan oradan (Vodafone) bana hat çıkabildiği halde, Turkcell'den ...
Yorumlar