Turkcell hat yok

Yıllardır farklı bir operatörden kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, hem Turkcell’in internet sitesinde hata aldım hem de yetkili bir Turkcell bayisine gittiğimde kara listeye alındığımı öğrendim. Bayide bana, 4722 ile biten bir numaradan dolayı kara listeye alındığım söylendi. Bu nu...

Geçen yıl reşit olduktan sonra internet üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Ancak bu hat kurumsal olarak açılmış ve hiçbir zaman aktif olmadı, kullanmadım. Hattın açılmaması üzerine Turkcell şubesine gidip şahsi hattımı elden aldım ve onu kullanmaya başladım. Kurumsal olan ve bana ait olmayan bu hat...

07 Ekim’de Turkcell’den yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve online olarak 08 Ekim’e teslimat randevusu aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hattım teslim edildi. Süreci takip etmek için gönderilen linke girdiğimde, “teslimat tamamlanmadı” şeklinde bir ibareyle karşıl...

Vodafone operatöründe taahhüdüm bitince Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Antalya Özdilek Turkcell bayisinde çalışan arkadaş, ilk 28 gün ve son 30 gün cayma cezası ödemezsiniz dedi. 10 gün kullanım sonrası, bulunduğum mevki ve çalıştığım yerlerde hat çekim güçlüğü yaşadığım için tekrar Vodafone'a g...

Yeni bir yere taşındım ve evde internet olmadığı için TV izlemek ve oyun oynamak amacıyla Turkcell faturalı hattımın mobil verisini kullanmaya başladım. Uygun olması için 425 TL tutarında 50 GB hotspot paketi ve 280 TL tutarında 20 GB Mega Oyna İzle ek paketi satın aldım. Bu paketleri aldıktan sonra...

Turkcell den site yönetimi adına 5ay kadar önce asansör aboneliği adı altında 3 adat hat talep ettik 0537*****21/0537*****43/0535*****53 numaralı telefon sim kartları S***** adında kurumsal abonelere bakan bir kişi tarafından teslim aldık. Öyle bir çalışan ki bu adam yıldırdı bizi şu gün geliyorum b...

Yurt dışı kayıtlı bir telefon kullanıyorum ve IMEI süremde herhangi bir sorun yok. Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak Turkcell hattımı telefona taktığımda şebeke gelmiyor, sinyal alamıyorum. Aynı telefonda başka operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, Turkcell hattım...

30.09.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından mail adresime, başvurunun onaylandığı ve adresime fiziksel sim kart gönderileceği, kartı aldıktan sonra ise e-Devlet üzerinden sözleşme onaylama sürecini başlatmam gerektiği bilgisi il...

08.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bir Turkcell bayisinden 0537*****21 numaralı hattı satın aldım ve sadece 1.150 TL satış ücreti ödedim. Ancak ertesi gün, adıma yeni bir abonelik kaydı yapıldığına dair “184**64 TCKN adına 905374*6**2* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 08.10.2025...

08.10.2025 tarihinde İzmir Konak Eşrefpaşa bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Sim kartı telefonuma taktığımda “kartı yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Farklı bir telefonda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram/sim kart numaram: 899001160706022644. Hattım...

05/10/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı hat geçişi başlattım. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hattıma hâlâ şebeke gelmedi. 08/10/2025 tarihinde saat 01:27’de “hattınızı takabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, ancak hattımı taktığımda ekranda “servis yok, sadece acil arama...

06.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kendi adıma kayıtlı olan Turkcell faturalı hattım için yanlışlıkla fesih bildirimi yaptım. Bu işlem sonucunda hattım aramalara kapandı ve internet erişimim tamamen kesildi. Durumun aciliyetinden dolayı hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak işlemin...

11/03/2025, 15/03/2025, 23/04/2025, 30/04/2025, 07/05/2025, 10/05/2025 ve 05/10/2025 tarihlerinde, Diyarbakır’da bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Turkcell üzerinden faturalı hatlar açıldığını öğrendim. Bu hatların hiçbirinden haberim yok ve hangi bayide açıldıklarına dair herhangi bir bilg...

28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Diyarbakır Bismil ilçesinde yaşıyorum ve aynı zamanda Bismil Devlet Hastanesi'nde çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem evimde hem de hastanede Turkcell hattımda şebeke ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle hastanede şebeke ...

Turkcell “Büyük Festival 60 GB” faturalı hattıma 01.09.2025 tarihinde geçiş yaptım ve taahhüdüm 09.08.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Mersin Tarsus Takbaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlamakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü bir ...

2 gün önce Turkcell Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve esim otomatik olarak yüklendi. Sonrasında Turkcell tarafından arandım, bana daha yüksek bir tarife önerildi ve mevcut başvurularımı iptal edip silmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine işlemleri sildim ve yeni ba...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. İstanbul Karagümrük Mahallesi Sarmaşık Sokak No:10-14 adresindeki dükkanda, giriş katta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen, içeride neredeyse hiç sinyal yok; bazen 1-2 diş çekiyor, çoğu zaman ise tamamen çekmiyor. Dışarıda da ...

Bugün Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir hat almak istedim. Ancak başvuru sırasında adres bilgilerini girdiğim adımda sürekli olarak farklı hata mesajları alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca denedim ve her seferinde aynı noktada hata ile karşılaştım. Bu süreçt...

4 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten itibaren hattımda sürekli şebeke kopmaları yaşamaya başladım. Ne internetimi ne de arama kısmını sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sorunun çözülmesi için 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında güncelleme yapıldığı ve düzeleceğ...

5 Eylül 2025 tarihinde çocuklarım için iki adet akıllı saat ve bu saatlerde kullanmak üzere Turkcell’den hat aldım. Saatlerden biri Bilicra, diğeri TCL markaydı. Saatlerin bozuk çıkması nedeniyle iade ettim ve yenilerini aldım, şu anda saatlerde bir sorun yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım...