Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Servis Yok Ve Uygulama Girişi Yapılamıyor

30 Mayıs 16:25
2.153

Hattımı Turkcell'e taşıdım. 30.05.2025 tarihinde saat 13.14'te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj aldım ve bu saatte yeni hattımı telefonuma taktım. Fakat 'servis yok' hatası alıyorum. İnternette hattı aktive etmek için sunulan çözümlerin hepsi Turkcell uygulaması üzerinden yapılıyor. Turkcell uygulamasına giriş için ise SMS ile onay şifresi girmek gerekiyor. Hattımda servis olmadığı için bu mesajları alamıyorum. Doğal olarak, bu sorunu çözebilmek adına müşteri temsilcisini de arayamıyorum çünkü yine 'servis yok' hatası alıyorum. Lütfen WhatsApp üzerinden iletişime geçip yardımcı olun.

30 Mayıs 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Haziran 11:59

Değerli Müşterimiz, Sizi 03/06/2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma Sonrası 'Servis Yok' Hatası Ve İletişim Sorunu

01 Haziran 10:22
2.850

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Servis Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bünyamin
25 Mayıs 08:02
2.064
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

12 Ekim 13:47
1.257
hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri