to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Konya merkezde bulunan H**** U******* İş Merkezi’nde 4180 ile bite...n hattımla telefonum hiç çekmiyor. Özellikle bu iş merkezinde günün her saatinde ve tüm katlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ko
"Çok sağ olun teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Ardahan ili Göle ilçesi Filizli köyü bölgesinde h...attım hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, bu yüzden iletişimim tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, acil bir durumda bile
Kastamonu Doğanyurt Yukarı Ortaburun’da kullandığım Turkcell faturasız hattımda dünden beri ciddi bir çekim sorunu yaşıy...orum. Şebeke vericisinde sorun var, hat sürekli çekip gidiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Sesim karşı tarafa gitmediği için müşteri hizmetleriyle bile doğru d
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak Eskişehir Sümer Mahallesi’nde çekim sorunu yaşamaktan çok yorul...dum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum 5–6 yıldır aralıksız devam ediyor. Gün içinde evdeyken ve mahalledeyken yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliy
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır iş yerimde hattımı tamamen kullanamaz hale geld...im. İş yerimde telefonum hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Aynı iş yerinde bulunan Turkcell’li arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor
Turkcell hattımda 22 gündür Tokat Almus Akarçay İstiklal Mahallesi başta olmak üzere ilçedeki diğer mahallelerde de tele...fon ve mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, hat neredeyse çoğu zaman kullanılmaz durumda. Bu durumla ilgi
Turkcell cep telefonu hattımın yasal sahibiyim. Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi 948. Sokak 17/2 adresinde yaklaşık 8 ...aydır sürekli olarak şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internete giremiyorum ve arama kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Aynı bölgede b
Sivas Altınyayla Anlıyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Turkcell hattımızla yaptığımız mobil telefo...n görüşmelerinde ve evimizde kullandığımız sabit internet bağlantısında ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem cep telefonlarımızda hem de sabit internette neredeyse hiç çekim olmuyor,
Uzun süredir Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hattın faturasıyla ilgili SMS bildirimi alıyorum. Başkasına ait bi...r numara için benim telefon numaram irtibat numarası olarak tanımlanmış durumda ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında yapılmış. Bu durum aylardır devam ediyor ve müşteri hizm
Yaklaşık 5,5 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve GNC Platinum tarifesindeyim. Bu süre boyunca neredeyse her yerde, tüm ...il ve ilçelerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece yavaş, hat çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi için b
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Adana Yumurtalık ilçesinde doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum ve sürekli çekim gücü yüksek bir yer aramak zorunda kalmaktan bıktım. Aynı hattı Adana dışına veya başka
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve her zaman yüksek internetli paketler tercih etmeme rağmen ilk defa bu kadar ...hızlı biten bir internet paketiyle karşılaşıyorum. Şu an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Genelde gün içinde çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olmama r
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1,5 senedir Muğla ili Dalaman ilçesi Gürleyik Köyü’nd...e ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme, kopma ve hız düşüklüğü problemi oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Turkcell hattıma 22 Temmuz’da geçtim ve yaklaşık 8 gündür İzmir Şirinyer’de, özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmada kopmalar oluyor ve interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Oysa Turkcell’i en iyisi diye tercih etmiştim, ancak yaşadığım sorun yü
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi Yeniköy Mahallesi 8. ...Cadde’de bulunan iş yerimizde ciddi çekim ve erişim sorunu yaşıyoruz. Yönetim binamızın üstünde baz istasyonu olmasına rağmen hatlarımız sürekli çekmiyor, görüşmeler sık sık kopuyo
Vefat eden dedemin üzerine kayıtlı olan hattı, ölümünden sonra ananemin üzerine geçirmek için Turkcell bayisine gittik. ...İşlemler sırasında hattı taahhütlü olarak devam ettirmek istediğimizi özellikle belirttik ve buna göre işlem yapıldığını düşündük. Buna rağmen bize taahhütlü hatta ait yüksek bir f
Turkcell hattımda 5g hizmeti verildiği söylenmesine rağmen Ankara Altındağ’da doğru düzgün internet kullanamıyorum. Çeki...m gücü ve hız o kadar düşük ki bırakın 5g’yi, 2g bile bundan hızlı kalır. Instagram’da basit bir videoyu bile donmadan, takılmadan izleyemiyorum. Bu sorunu hattı ilk kullanmaya ba
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son dönemlerde internet kullanımımda anlam veremediğim bir sorun yaşı...yorum. Dakikalar içinde 5 GB internet paketimin bittiğini görüyorum, oysa o sırada ne bir uygulama indiriyorum ne de güncelleme yapıyorum. Eskiden 60 GB internet paketini dönem son
Turkcell Dolu Eko 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 19 aydır Niğde Merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi Bahçe Sokak Eli...f Park Sitesi Kat 1 No 1 ve evimin bulunduğu bölgede ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet hızım çok düşüyor, sürekli donma ve bağlantı kurama
Turkcell Superbox internet hizmetimde 5 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük seviyelerde olduğu iç...in sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen Turkcell çağrı merkezine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, 21 dakikadır arama açık olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi
"Problem için arandı ve problem çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell Superbox hattımı Hatay Dörtyol’daki adresimde kullanıyorum ve yakl...aşık üç gündür internette düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ortalama her
Türk Telekom’dan iki hattımı da Turkcell’e, Turkcell’in Mobil Wi-Fi GO 400 GB kampanyası kapsamında data ve mobil hat ol...arak geçirdim. Data hattım dün sabah 06.30’da aktive oldu, paket ise ancak öğleden sonra tanımlanabildi. Paket tanımlandıktan sonra ise ne ZyXEL Wi-Fi cihazımda ne de Samsung j5 te
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Alanya Mahmutlar’da bulunan iş yerime taşındıktan sonra hattım burada ...neredeyse hiç çekmemeye başladı. Günümün yaklaşık yarısını geçirdiğim iş yerimde interneti kullanamaz hale geldim, video bile izleyemiyordum. Turkcell’in vaat ettiği iletişim ve in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
