Turkcell Alacaklarım Hem Ödenmedi Hem De Sistemden Kayboldu

"Teşekkürler"
Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattım için alacak görünüyordu. Bu hatlarla ...ilgili IBAN bilgilerimi vermeme ve tarafıma ödeme yapılacağı söylenmesine r

"Teşekkürler"
Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattım için alacak görünüyordu. Bu hatlarla ...ilgili IBAN bilgilerimi vermeme ve tarafıma ödeme yapılacağı söylenmesine r

Dedem vefat ettiği günden beri hattını kapatmaya çalışıyoruz. Ölüm belgesiyle birlikte bayiye gittiğimizde, onlar müşter...i hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise bayiye aktarıyor. Dedemin kendi çocuklarına hattı faturalı olmadığı halde sürekli Racom Yasal gibi yerlerden borcu olduğuna dair mesajlar gel

Kullanmadığım Turkcell Hattımı kapatma talebi oluşturdum 01.12.2023 Turkcell uygulama üzerinden talebim alındığı. Çözüld...ü şeklinde görüntülemekte iken kapanmayan kullanmadığım hat için 16.07.2024 arandım ödenmemiş faturalarımdan dolayı diğer hatlarımın kapatılacağı uyarısı ile. Daha önce talep oluşt
Turkcell kurumsal Platinum müşterisiyim. Yani Turkcell'de iş yerim ve ev için toplamda 15 adet hattım ve 4 adet internet... bağlantım var. Müşteri olana kadar sürekli ziyaret edip 'Bizimle çalışın' diyerek fiyat teklifleri ve sınırsız bir ilgi gösteriyorlardı. Ancak müşteri olduktan sonra, arasam bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100