Turkcell Hattımın Kapanmaması Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı kapatmak için Turkcell’in ilgili mail adresine tüm bilgilerimle başvurdum. 7 Kasım’da tarafıma ulaşılarak onayım alındı...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı kapatmak için Turkcell’in ilgili mail adresine tüm bilgilerimle başvurdum. 7 Kasım’da tarafıma ulaşılarak onayım alındı...

Turkcell uygulamasında gösterildiği üzere, son ödeme tarihi 23.05.2025 olan, 361,10 TL bedelli ve 10.05.2025 düzenleme tarihli 0012025095987339 numaralı fatura tarafımca 04.06.2025 tarihinde ödenmiştir. Aynı gün içinde hattım kullanıma kapatılmıştır. Hat kapatma işlemi ve fatura ödeme işlemi arasınd...
Sayın yetkili, 24.04.2025-25.04.2025 tarihleri arasında Turkcell kurumunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım babamın üzerine olduğu için, hattımı iptal edip Vodafone'a geçmek istedim. 24'ünde görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı il ve ilçede olmamıza gerek olmadığını, babamı...