Carrefour SA’dan İptal Edilen Alışverişin İadesi Alınamıyor
Carrefour SA dan 19.8.2026 tarihinde iptal olan alışverişimin iadesini alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle, defalarca ürünlerin geldiği yer Acıbadem alışveriş merkezindeki mağazayla, hem telefonla hem de bizzat giderek çözümleye çalıştım. Kendi bünyelerinde öyle bir işin içinden çıkılmaz bir hale sokmuşlar ki kendileri bile çözemiyorlar. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Tabii muhatap olduğum kişilerin umurunda olmadığı için, yetkili kişilere aktarıyorlar, yönlendiriyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar. Bu arada ben paramı hala alamadım. Ne zaman alacağım da hiç belli değil. Alabilecek miyim o da belli değil.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sayın ilgili, Ayın 19 undan beri 4441000 ile defalarca görüştüm. Mağazaya bizzat fiziki olarak gittim. Çözüm bulamadılar. Öyle bir hale sokmuşlar ki kendileri bile çözemiyorlar. Bu arada ben mağdurum iademi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Evet marmaraydaydım. Lütfen 20,30 dan sonra arayabilir misiniz rica etsem












