to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA’dan İptal Edilen Alışverişin İadesi Alınamıyor
Carrefour SA dan 19.8.2026 tarihinde iptal olan alışverişimin iadesini alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle, defalarca ürünlerin geldiği yer Acıbadem alışveriş merkezindeki mağazayla, hem telefonla hem de bizzat giderek çözümleye çalıştım. Kendi bünyelerinde öyle bir işin içinden çıkılmaz bir hale sokmuşlar ki kendileri bile çözemiyorlar. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Tabii muhatap olduğum kişilerin umurunda olmadığı için, yetkili kişilere aktarıyorlar, yönlendiriyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar. Bu arada ben paramı hala alamadım. Ne zaman alacağım da hiç belli değil. Alabilecek miyim o da belli değil.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sayın ilgili, Ayın 19 undan beri 4441000 ile defalarca görüştüm. Mağazaya bizzat fiziki olarak gittim. Çözüm bulamadılar. Öyle bir hale sokmuşlar ki kendileri bile çözemiyorlar. Bu arada ben mağdurum iademi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Evet marmaraydaydım. Lütfen 20,30 dan sonra arayabilir misiniz rica etsem
Merhaba Geri dönüş yapılmadı. Benim sorunum ne zaman çözülecek acaba
Şikayet var bölümüne teşekkür ederim. 10 gündür çözülmeyen sorunu 1 günde çözdüler.
21 Eylül ve 22 eylülde yemi iade şikayetim var. 30 ağustostaki sizin sayenizde iade edildi. Maalesef bu da yeni. İlgilenmenizi rica ederim.
