to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey’deki Turkcell bayisinde bugün yaşadığım müşteri temsilcisi yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Bayide ...görevli müşteri temsilcisinin konuşma üslubu ve tavrı son derece aşağılayıcıydı. Sesi ve davranışlarıyla karşısındakini küçümseyen, saygı sınırlarını zorlayan bir yaklaşım sergiled
"Sağolasın"
Konu: Hattın Devri Konusunda Yaşadığım Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Gaziantep Şahinbey’de bulunan bir Turkcell ...bayisinde, vefat eden oğluma ait 0546 *** 48 00 numaralı hattı kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilisi hattın devri için işlem yapacağını söyleyerek benden imza
Gaziantep Karataş'ta bulunan Turkcell bayiisine 09.04.2024 tarihinde giderek hattımı annemin üzerinden kendi üzerime alm...ak istediğimi söyledim. Ancak hattımın şu an Vodafone da olduğunu, Turkcell e geçiş yaptıktan sonra devir işlemi yaparsam ekstra ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda ilk 1 ay da y
Araç Takip90
Askercell428
Avans TL52
Cayma Bedeli2.859
Çocuk Hattı274
Dijital Servisler1.082
eSIM1.212
Fatura16.236
Faturalı Paketler3.696
Faturasız Paketler702
Gnctrkcll902Hat Aktivasyonu704
Hat Devir867
Hat Kapatma859Hat Kısıtlama745
Hesap3.257
Hız Testi277
İnternet10.393
Kampanya1.883
Kamu Tarifeleri103
Kontör132
Mobil İmza870
Mobil Ödeme704
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu30Platinum967
Puk Kodu24
Rahat Paketler555
Salla Kazan1.023
Sim Kart2.770
Superbox4.316
Şebeke3.203
Taahhüt1.731
Tarife Değişikliği1.250
TL Yükle227
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.173Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
