Turkcell Hat Aktivasyonu servis yok

1 haftadır Turkcell esim aktivasyonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çift esim’li ve 2 yılı aşkın süredir kullandığım iPhone 15 Pro Max yurt dışı cihazımda, yurt dışındayken hiçbir sorun yaşamadan arama ve SMS alabiliyordum. Ancak Türkiye’ye döndükten sonra “servis yok” hatası almaya başladım....

Yurt dışı kayıtlı Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 saattir “Servis Yok” uyarısı alıyorum ve hattım çalışmıyor. Kullandığım operatör Turkcell, hattımı başka bir cihazda denediğimde ise sorunsuz şekilde çalışıyor. IMEI kaydımı e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 1.1.2027 tarihin...

05.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için başvurdum. Tarafıma gönderilen mesajda, hattımın taşınma işleminin 07.09.2025 tarihinde saat 11:53’te gerçekleşeceği ve bu saatte sim kartımı telefona takmam gerektiği belirtildi. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı takmama rağm...

08’inde Kayseri Kocasinan Bankalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından numaramı faturasız Hazır Kart’a taşıdım. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hattımı telefonuma taktığımda hâlâ “servis yok” uyarısı alıyorum ve arama yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılamamaktadır” deniyor. Başvuru sırası...

Turkcell hattımı taşıdım, taşıma gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Hattı telefona takıyorum ancak 'Hat ve servis yok' uyarısı alıyorum. Geçtiğime pişman oldum. Hattımı aktifleştirmenizi ya da iptal etmemi istiyorum fakat nasıl yapacağımı bilmiyorum. Mesaj geldi, hattı taktım ama servis yok diyor. 05...

Hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Üstüne basa basa yapmam gereken bir şey var mı diye sormama rağmen, 'Hayır, sadece hattı takın, başka hiçbir şey yapmanıza gerek yok.' dendi. Hattımı takıyorum fakat 'Servis yok' yazıyor. Araştırıyorum, e-Devlet'ten hattı aktif etmem gerekiyormuş. E-Devlet'e gir...

Hattımı Turkcell'e taşıdım. 30.05.2025 tarihinde saat 13.14'te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj aldım ve bu saatte yeni hattımı telefonuma taktım. Fakat 'servis yok' hatası alıyorum. İnternette hattı aktive etmek için sunulan çözümlerin hepsi Turkcell uygulaması üzerinden yapılıyor. Turk...

26.05.25 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım 4 gün geçti hala onay bekliyor, servis yok, hattım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Önce ki hattımın taahhüdü bittiği için arama yapamıyorum. İnternete giremiyorum. Benimle iletişime geçilsin lütfen.

27 Şubat 08:25 de e-sim hattım açılacağına dair SMS aldım Turkcell'den. Tabii ki açılmadı. Topu BTK'ya attılar. 120 yi arıyorum sizin yurt dışı telefonunuz 2 yıl önce kayıt olmuş ve vergisini ödemişsiniz diyorlar. Bizden yana hiçbir sıkıntı yok. Biz Turkcell'e mesaj göndereceğiz diyorlar. Hat açılıy...

Hattımı, gelen mesajda ki gibi 08:08'de taktım. Ama o saatten beri hiçbir şekilde bir bağlantı sağlayamadım. Hala servis yok yazısı ekranda duruyor. Evde tek olduğum için BTK veya Müşteri Hizmetlerini de arayamıyorum. Nasıl bir yol izleyeceğim @Turkcell?

Yeni numara olarak online üzerinden hat siparişi verdim. Kurye tarafından 6 gün teslimatı ertelendi. 6. Günün sonunda sim kartını teslim aldım ancak telefonuma taktığımda servis yok uyarısı veriyor. Üzerinden 10 gün geçti. Hattımı açtırmak için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 kere inceleme ...

14.12.2024 18.10 sıralarında Turkcell hattına geçiş yaptım ve hattımın 2 saat içinde açılacağı bilgisi söylendi fakat hala servis yok ibaresi bulunuyor. Telefonu yeniden başlattım ancak yine de sorun devam etmekte, sık telefon kullanıyorum ve bir an önce sorunun çözülmesi gerekiyor. Sorunun çözülm...

Merhaba, Turkcell hatta geçiş yaptım ve 13.12.2024 05:35 tarihinde hattımın açılacağı bilgisi geldi ancak hala servis yok ibaresi bulunmaktadır. Telefonu yeniden başlattım ancak yine de sorun devam etmektedir, gün içerisinde aktif olarak telefon kullanıyorum ve bir an önce sorunun çözülmesi gerekmek...

Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptım. 5 Aralık'tan 11 Aralık'a kadar hattın teslim edilmesini bekledim, şimdi de hattın açılmasını bekliyorum. 'Servis yok' diyor. Uygulamadan aktif etmeye çalışmakta fayda yok, aktivasyon kodu veya SMS falan geldiği yok. Daha ne kadar beklemek gerekiyor acaba? Turk...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, belirlenen saatte SIM kartımı taktım, PIN kodunu girdim ama 'servis yok' diyor. Telefonu açıp kapattım, SIM kartını çıkarıp tekrar taktım ama sorun giderilmedi. Telefonumu da Türkiye'den satın aldım, bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor.

Turkcell'den aldığım hat, bana mesaj atıldığı saatte hâlâ açılmadı, 'servis yok' diyor. Birkaç gündür farklı saatlerde sürekli olarak deniyorum; aldığıma pişman oldum. Telefonumu aktif bir şekilde kullanıyorum ve bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum.